Uma tela sensível ao toque que não responde no iPhone X é um problema comum entre aqueles que compraram e possuíam o novo smartphone da Apple. Alguns dos problemas relatados no iPhone X afirmam que parte da tela sensível ao toque não parece estar funcionando ou que a tela sensível ao toque é muito defeituosa e outros problemas semelhantes. As instruções a seguir abordam algumas das correções que você pode usar para reparar a tela sensível ao toque do iPhone X.
Às vezes, a tela sensível ao toque do iPhone X nem sempre responde na parte inferior da tela. Isso forçará os usuários a mover os aplicativos e os controles para longe da parte inferior até o final do telefone ou para o meio do telefone, para continuar usando-os sem problemas.
Razões para a tela de toque do iPhone X não funcionar:
- Muitas vezes, durante o processo de remessa do telefone, a tela sensível ao toque do iPhone X fica bagunçada durante o transporte e o desempenho da tela sensível ao toque sofre devido a solavancos excessivos, fazendo com que não funcione corretamente.
- Muitas vezes, o problema da tela de toque é causado por falhas no software. A Apple sempre lança atualizações de software para solucionar esses problemas, mas às vezes isso leva algum tempo.
Antes de tentar redefinir seu dispositivo, certifique-se de fazer backup de seus dados. Um guia detalhado que descreve como fazer backup adequado de seus dados pessoais no iPhone X pode ser encontrado aqui.
Maneiras de corrigir a tela de toque do iPhone X não funciona
Restauração completa de fábrica
- Certifique-se de ligar o iPhone X.
- Abra Configurações> Geral
- Procure e pressione Redefinir.
- Selecione “Redefinir todas as configurações” para executar uma redefinição de fábrica completa.
- Digite sua senha de 4 a 6 dígitos.
- Agora, o processo de redefinição do iPhone X deve levar apenas alguns minutos.
- Quando terminar, você verá a tela de boas-vindas solicitando que você deslize para continuar.
Limpar o cache do telefone e liberar memória em aplicativos não utilizados
Opção 1, Descarregar aplicativos:
- Abra Configurações> Geral> Armazenamento do iPhone
- Role e toque em qualquer aplicativo, documento ou item que você queira limpar.
- Selecione "Descarregar aplicativo" e isso excluirá temporariamente o aplicativo não utilizado, mas salvará todos os dados para você.
Opção 2, revisar anexos grandes
- Abra Configurações> Geral> Armazenamento do iPhone
- Role para baixo e toque em 'Mensagens'
- Selecione "Revisar anexos grandes"
- Você será direcionado a todos os anexos que tiver em suas mensagens de texto. Eles são classificados em ordem de tamanho. Você pode excluir qualquer um daqui deslizando para a esquerda e selecionando Excluir.
Concluir uma reinicialização completa
Vale ressaltar que fazer uma reinicialização completa no Apple iPhone X excluirá e removerá todo o seu conteúdo. É por isso que você deve fazer backup do seu iPhone X para evitar que todos os dados sejam excluídos. Uma maneira de fazer backup de dados no seu iPhone X é acessando Configurações> Backup e redefinição.
- Pressione e mantenha pressionado o botão de suspensão / ativação do Apple iPhone X e os botões home simultaneamente.
- Segure por pelo menos 10 segundos.
- O iPhone X passará por um processo incomum até reiniciar.
- Você voltará à tela inicial.
