Alguns usuários do iPhone X relataram um problema com os botões de volume que não estavam funcionando quando tentaram usar o botão de volume. O iPhone X não responde ao pressionar o botão na lateral do iPhone para ativar o smartphone. Esse problema também parece ocorrer quando você recebe uma chamada e a tela do iPhone da Apple permanece preta e não está respondendo. Abaixo estão algumas dicas sobre como corrigir o botão lateral do iPhone X não funcionando.
Solução de problemas
É recomendável tentar colocar o telefone no modo de segurança para verificar se um aplicativo com problemas é a causa do problema no botão lateral do iPhone. Executar o Modo de segurança é um método indispensável para verificar se um aplicativo não autorizado é uma causa, porque não conhecemos nenhum aplicativo ou malware que possa causar esse problema.
Se o problema persistir após a execução do modo de segurança, outra opção é redefinir o Apple iPhone X para as configurações de fábrica. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Ligue o seu iPhone X
- Vá para Configurações e selecione Geral
- Navegue e toque em Redefinir
- Digite seu ID Apple e senha Apple ID
- Agora, o processo de redefinição do iPhone X deve levar alguns minutos
- Depois de redefinir, você verá a tela de boas-vindas solicitando que você deslize para continuar
Verifique se o iPhone X está executando a atualização de software mais recente fornecida pela sua operadora depois de reiniciar o telefone. Você pode verificar com o seu provedor de rede a atualização disponível.
