Quando você não pode pressionar a tela do seu iPhone X, a primeira coisa que vem à sua mente é que a tela está quebrada e, portanto, deve ser substituída. No entanto, como sempre mencionamos em todos os nossos guias, nem todos os problemas de hardware são causados por peças ou chips quebrados no telefone. Na maioria das vezes, é porque há um bug ou um problema no seu software que está causando o problema., mostraremos se você precisa levar o telefone para o Apple Center mais próximo ou se precisa ajustar algumas coisas no telefone. Portanto, sem mais delongas, eis as razões pelas quais a tela sensível ao toque está com defeito e o que você deve fazer com ela.
- Na maioria das vezes no processo de envio, a tela sensível ao toque do seu iPhone X colide com objetos duros ou cai, resultando em uma tela sensível ao toque com defeito.
- Na maioria das vezes, também, o telefone sofre bugs e problemas de software que resultam na indisponibilidade da tela sensível ao toque. Embora a Apple libere atualizações que resolvem o problema, saiba que levaria tempo para que os desenvolvedores pudessem aderir a ele.
Como consertar sua tela sensível ao toque
Executando uma redefinição de fábrica
- Abra seu Smartphone
- Vá para o aplicativo Configurações e escolha Geral
- Pesquise e toque em Redefinir
- Digite sua ID Apple e senha Apple ID
- Aguarde alguns minutos, pois a reinicialização do telefone deve demorar um pouco.
- Quando terminar, a tela de boas-vindas aparecerá dizendo "Deslize para continuar"
Executando uma reinicialização total
Antes de fazer isso, observe que executar uma redefinição forçada trará lixo e apagará todas as configurações, dados e aplicativos do seu telefone. Recomendamos que você crie um backup antes de fazer isso. Para fazer backup do seu telefone, vá para Configurações> Backup e redefinição. Para saber mais sobre esse assunto, acesse este link como redefinir com força o iPhone X.
- Mantenha pressionado o botão casa e suspensão simultaneamente
- Segure por 10 segundos
- Antes do início do processo de inicialização do backup, seu telefone passará por um processo incomum
- Depois que o processo estiver concluído, ele irá automaticamente para a tela inicial
Limpe o cache do seu telefone
Abra seu telefone> Vá para o aplicativo Configurações> Geral> Armazenamento e uso do iCloud. Depois, escolha Gerenciar armazenamento. Em seguida, pressione um item em Documentos e dados. Depois disso, deslize os itens de movimento para a esquerda que você deseja eliminar e pressione Excluir. Por fim, pressione Editar> Excluir tudo para remover todos os dados do aplicativo.
Retire o seu cartão SIM
Desligue o seu smartphone. Retire o cartão SIM e reinsira-o novamente. Depois, inicialize o iPhone X para ver se o problema foi resolvido.
