Se você estiver misturando e combinando seus dispositivos, ainda poderá conectar um ao outro. Você pode não ter o conjunto completo de recursos ao misturar a Apple com a Microsoft, mas deve poder executar algumas funções básicas. Mas o que você faz quando o iPhone não está aparecendo no Windows File Explorer?
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Há uma ou duas versões, você pode conectar seu iPhone a um PC com Windows com seu cabo USB e o Windows Explorer o captura automaticamente. Você pode explorar arquivos, adicionar, mover ou alterar mídia e executar backups manuais de todos os dados que desejar.
Os iPhones mais recentes tiveram problemas para se conectar aos PCs. Pessoalmente, não tenho certeza se isso é culpa do iOS ou Windows 10. De qualquer forma, é irritante que algo que costumava ser tão fácil agora seja mais difícil do que deveria ser.
O que fazer quando o iPhone não está sendo exibido no Windows File Explorer
Existem algumas verificações básicas que você deve tentar antes de se envolver no Windows ou iOS. Sempre vale a pena cobri-los primeiro, mesmo que seja improvável que sejam a causa, pois eles levam apenas um segundo e podem economizar uma hora ou mais na solução de problemas.
Use apenas um cabo USB legítimo
Os iPhones mais antigos usavam cabos miniUSB para USB, enquanto os iPhones mais novos usam cabos Lightning. Os cabos da marca Apple são muito caros pelo que são, mas garantem qualidade. É tentador obter uma cópia chinesa barata do eBay, mas essas nem sempre são avaliadas para transferência de dados. Eles podem cobrar bem o telefone, mas não funcionarão se você tentar fazer outra coisa.
- Verifique o cabo e verifique se é legítimo.
- Tente uma porta USB diferente no seu computador.
- Verifique se as duas extremidades estão totalmente inseridas no telefone e no computador.
Atualizações e drivers
Se o seu cabeamento for legítimo e tudo parecer bem com a conexão, vamos atualizar tudo.
- Conecte o iPhone ao seu PC.
- No seu PC, navegue até Configurações e Atualização e segurança.
- Selecione Verificar atualizações. Permita que o Windows atualize, se necessário.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos.
- Navegue para controladores Universal Serial Bus.
- Clique com o botão direito do mouse em Driver USB do dispositivo móvel Apple e selecione Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar automaticamente e permita que o Windows atualize se houver um.
- Ligue o Wi-Fi no seu iPhone e permita a atualização conforme necessário.
Dependendo de quais atualizações, se houver alguma, foram instaladas, pode ser necessário reiniciar o seu PC ou telefone. Faça isso e tente novamente a conexão.
Confie no computador
Quando você conecta um iPhone pela primeira vez a outro dispositivo, geralmente é solicitado que você confie ou não. Você verá um aviso no telefone chamado "Confiar neste computador?" quando conectado a um PC. Você pode confiar ou não confiar. Selecionar Confiar permite que o computador acesse o iPhone, enquanto Confiar não permitirá acesso a arquivos e pastas.
Se você acidentalmente pressionou Don't Trust, pode ser necessário alterá-lo. O que deve acontecer é que você veja o prompt Confiança sempre que conectar o iPhone ao computador, mas isso nem sempre acontece. Você pode forçá-lo embora.
- Navegue para Configurações e Geral no seu iPhone.
- Selecione Redefinir e, em seguida, Redefinir local e privacidade.
- Digite sua senha e selecione Redefinir configurações.
Isso redefinirá outras configurações também, mas liberará o prompt Confiança. Reconecte o telefone ao computador e aguarde o prompt.
Reinstale o iTunes
Teoricamente, você não precisa do iTunes instalado em um PC com Windows para que ele apareça. Mas, se o seu iPhone não estiver aparecendo no Windows File Explorer, a reinstalação do iTunes é conhecida por corrigi-lo.
- Desinstale o iTunes para Windows do seu PC.
- Baixe uma cópia nova da Apple e instale-a.
- Conecte seu iPhone ao seu computador e veja se o Explorer o detecta.
Se o Windows ainda não pegar o seu iPhone, verifique se você tem controle total sobre a pasta iTunes no Windows. Novamente, isso não deve fazer a diferença, mas aparentemente faz.
- Navegue até a pasta do iTunes em Música no seu PC.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta e selecione Propriedades.
- Selecione a guia Segurança e clique no botão Editar.
- Selecione o usuário no qual você está conectado ao computador e marque Controle total na caixa inferior.
- Selecione Aplicar e OK.
Uma dessas correções é o endereço do iPhone que não aparece no Windows File Explorer. Existem outros truques para que os dois joguem juntos? Conte-nos sobre eles abaixo, se o fizer.
