Lidar com um telefone que continua reiniciando pode fazer com que você se sinta impotente. Se você não conseguir passar por uma conversa sem precisar se preocupar com o telefone, ficará tentado a procurar um técnico imediatamente. Mas existem algumas correções simples que podem ajudar com esse problema. Comece com estes antes de investir na contratação de um profissional.
Reinicialização intermitente - maneiras de reparar seu iPhone 8 ou 8+
Aqui está o que você pode fazer se o telefone reiniciar ocasionalmente sem motivo para discernir.
1. Forçar a reinicialização
Pode haver algum tipo de mau funcionamento do software, causando esse problema. Se for esse o caso, você deseja executar uma reinicialização simples. Isso não deve resultar em alterações permanentes no seu telefone.
Para executar uma reinicialização forçada, siga estas etapas:
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Pressionar e liberar aumento de volume
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Pressione e solte o volume para baixo
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Pressione e segure o botão lateral
Isso irá reiniciar o seu telefone. Não solte o botão Lateral até ver o logotipo da Apple na tela.
2. Atualize o iOS
A atualização do iOS pode corrigir sua falha. Aqui está como você pode fazer isso:
Você também pode conectar seu telefone a um computador e atualizar o iOS usando o iTunes.
3. Restaurar todas as configurações
O problema pode vir das configurações do telefone. Para retornar todas as configurações da forma como estavam quando o telefone era novo, faça o seguinte:
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Inserir configurações
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Selecione Geral
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Toque em Redefinir
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Selecione "Redefinir todas as configurações"
Esse processo não afetará seus aplicativos, fotos, mensagens ou contatos. No entanto, suas preferências de telefone serão perdidas e você precisará digitar novamente sua senha de Wi-Fi.
4. Remova um aplicativo recente
Se você suspeitar que um aplicativo está causando esse problema, desinstale-o e force a reinicialização do telefone.
Reiniciando em um loop
Há uma chance de o seu smartphone reiniciar o tempo todo, o que impossibilita o uso. Se o seu iPhone 8/8 + estiver preso nesse tipo de loop, você terá algumas soluções diferentes.
1. Remova e devolva seu cartão SIM
O seu cartão SIM pode estar causando o loop de reinicialização. Portanto, ejete-o e limpe-o. Cuidado para colocá-lo corretamente na bandeja. Retirar o cartão SIM por um momento não afetará seus aplicativos ou dados.
2. Faça uma redefinição de fábrica
Executar uma redefinição de fábrica pode ser a solução certa para os dois tipos de problemas de reinicialização.
A maneira mais fácil de concluir uma redefinição de fábrica é usar o iTunes. Use um cabo USB para conectar seu telefone a um computador e abra o aplicativo iTunes. Faça login com seu ID Apple e faça um backup e restaure seu telefone.
Uma palavra final
Atualmente, o iPhone 8 e 8+ usam o iOS 12. Esse é um sistema operacional bastante livre de erros e, geralmente, você pode confiar nesses telefones para ter um bom desempenho. Mas se você acabou com um problema de reinicialização, procure uma solução imediatamente. Se o conselho acima não for útil, o suporte da Apple poderá fornecer mais orientações.
