Alguns relataram que o Apple iPhone 7 e o iPhone 7 Plus terão um blecaute na tela depois que você ligar o smartphone. O problema é que os botões do iPhone 7 e iPhone 7 Plus acendem normalmente, mas a tela permanece preta e nada está aparecendo. A tela do Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus não liga aleatoriamente para pessoas diferentes, mas o problema comum é que a tela não é ativada. Existem várias maneiras diferentes de tentar resolver o problema de blecaute na tela do iPhone 7 e iPhone 7 Plus, siga as instruções abaixo para saber como corrigir o blecaute na tela do iPhone 7 e iPhone 7 Plus não ativando o problema.
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Inicialize no modo de recuperação e limpe a partição de cache
As etapas a seguir colocam o Apple iPhone 7 e o iPhone 7 Plus no modo de recuperação inicializando o smartphone:
Selecione Configurações> Geral> Armazenamento e Uso do iCloud. Em seguida, selecione Gerenciar armazenamento. Depois disso, toque em um item em Documentos e Dados. Em seguida, deslize os itens indesejados para a esquerda e toque em Excluir. Por fim, toque em Editar> Excluir tudo para remover todos os dados do aplicativo.
Leia este guia para obter uma explicação mais detalhada sobre como limpar o cache no Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus
Restauração de fábrica Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus
Se o método acima não ajudou a corrigir o problema de apagamento da tela no iPhone 7 e iPhone 7 Plus, tente redefinir o smartphone de fábrica. A seguir, é apresentado um guia sobre como redefinir de fábrica o Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus . É importante observar que, antes de reiniciar o iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, você deve fazer backup de todos os arquivos e informações para evitar a perda de dados.
Obtenha suporte técnico
Se nenhum dos métodos funcionou na tentativa de ativar o Apple iPhone 7 e o iPhone 7 Plus com o blecaute da tela, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
