Quando você não conseguir desbloquear seu iPhone com o Touch ID, será solicitado que você digite a senha. Aqui estão as duas coisas que você não deseja fazer nesta situação:
O motivo pelo qual você não gostaria de fazer o último é que a única maneira de superá-lo é apagar todo o seu iPhone. A Apple se orgulha de quão bem eles protegem a privacidade de seus usuários, assim que parece que alguém conseguiu segurar seu telefone sem sua permissão, a única coisa a fazer é excluir todos os dados.
Se você esqueceu sua senha, aqui estão as principais maneiras de apagar seu iPhone e começar do zero:
Usando o iTunes
Se o seu iPhone estiver sincronizado com o iTunes (que deve ser por vários motivos), você poderá restaurá-lo usando a versão desktop do iTunes. Aqui está como:
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Conecte seu iPhone ao computador que você usou anteriormente para sincronizar o dispositivo.
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Abra o iTunes. Você não deve solicitar uma senha, mas, se o fizer, poderá tentar outro computador ou usar o Modo de recuperação, que será explicado mais adiante.
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Aguarde até o iTunes sincronizar e fazer um backup.
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Clique em Restaurar iPhone.
Aqui estão as boas notícias: se você fez backup do seu iPhone, pode restaurar todos os seus dados facilmente. Dentro do processo de restauração, você chegará à tela Configuração em um ponto. Enquanto estiver lá, você terá a opção de restaurar seus dados de várias fontes. Basta tocar em Restaurar do iTunes Backup e seus dados voltarão.
Usando o modo de recuperação
Se o seu iPhone não estiver sincronizado com o iTunes, você poderá usar o Modo de recuperação para redefini-lo. Isso é um pouco mais inconveniente do que a opção anterior, mas ainda é um processo simples. Aqui está o que fazer:
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Conecte seu iPhone ao seu computador e execute o iTunes. Se você não o tiver, faça o download aqui.
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Depois que o iPhone estiver conectado, você deverá forçá-lo a reiniciar pressionando o botão Diminuir e Lateral ao mesmo tempo e mantendo-os pressionados até a tela Modo de Recuperação aparecer.
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Você verá opções para atualizar ou restaurar seu iPhone, então clique em Restaurar .
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O iTunes fará o download de todo o software necessário para o seu dispositivo. Não desconecte até que o processo esteja completo.
Depois que o iPhone for restaurado, você poderá configurá-lo do zero e usar as mesmas opções de recuperação de dados para fazer o download do backup.
A palavra final
Como você pode ver, esquecer sua senha pode custar tudo no seu iPhone, se você não tiver um backup.
Se ainda não o fez, faça sempre o backup dos dados no iCloud ou no iTunes, caso você esqueça sua senha novamente. Se você tiver outras dúvidas sobre as opções de segurança da Apple, vá em frente e solte-as nos comentários abaixo.
