Para aqueles que continuam recebendo a mensagem "Não é possível obter o correio A conexão com o servidor falhou" no seu iPhone, iPad e iPod touch em execução no iOS 10.1, a seguir, explicaremos várias maneiras de corrigir esse problema. Esse erro ocorre quando os dispositivos iOS 10.1 tentam recuperar novos e-mails, especialmente do Microsoft Exchange, e uma mensagem de erro é exibida dizendo "Não é possível obter o correio, a conexão com o servidor falhou." É normal no iOS 10.1, iOS 9 e iOS 8 para Dispositivos Apple como o iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 e iPhone 4s e a maioria dos iPads. A seguir, estão vários métodos diferentes que devem ajudá-lo a corrigir esse problema de conexão no dispositivo Apple executando o iOS 10.1.
Redigite as senhas da conta
Algum tempo esse problema ocorreu no seu iPhone ou iPad depois que você alterou sua senha de correio na área de trabalho.
No seu dispositivo iOS, vá para Configurações -> Correio, Contatos, Calendário -> Conta -> Senha.
Escolha a senha e digite sua nova senha. O iPhone ou iPad pode solicitar que você faça o login para fazer essa alteração. Depois de fazer login na sua conta, ele deve atualizar sua senha de email e atualizar suas mensagens de email.
Nota: Se não aparecer, tente 2 ou 3 vezes.
Alterar configurações de senha
Altere a senha da conta de e-mail do Microsoft Exchange ou Yahoo e teste novamente para garantir que a conexão esteja funcionando agora.
