Para aqueles que possuem um Samsung Galaxy J5, você pode querer saber como corrigir a velocidade da Internet lentamente no Galaxy J5. Esta questão da baixa velocidade da Internet está acontecendo até para alguns quando se usam aplicativos como Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter e YouTube. Abaixo, explicaremos como você pode corrigir o problema lento da Internet no Samsung Galaxy J5.
Pode haver vários motivos diferentes para que a velocidade da Internet Samsung J5 seja lenta e as páginas não sejam carregadas. Antes de explicarmos as diferentes maneiras de consertar uma conexão fraca à Internet no Galaxy J5, abaixo estão algumas razões pelas quais esse problema está ocorrendo no Samsung Galaxy J5.
Razões comuns pelas quais a velocidade da Internet é lenta no Samsung Galaxy J5:
- Sinal ruim ou baixa intensidade do sinal.
- Rede Wi-Fi ruim.
- O site está sob carga pesada ou muitos usuários acessam o site.
- Congestionamento de rede ou muitos usuários da rede.
- Aplicativos sendo executados em segundo plano.
- A memória do dispositivo está baixa.
- O cache da Internet está corrompido ou cheio.
- Atualize o firmware J5.
- Software de navegador desatualizado ou software de navegador requer atualização.
- O limite de velocidade de dados excedido ou a redução de velocidade foram atingidos.
Qualquer uma das razões acima pode causar uma conexão lenta à Internet no Samsung J5. Depois de verificar se a causa do problema está por trás da conexão de dados fraca e você ainda não consegue descobrir como corrigir o problema de Internet ruim, siga as instruções abaixo sobre como corrigir o problema de Internet lenta do Samsung Galaxy J5 .
Limpar caches no Samsung J5
Na maioria dos casos, o método acima ajudará a resolver o problema lento da Internet no Galaxy J5. Mas se, por algum motivo, a Internet Samsung J5 ainda estiver lenta, a conclusão de uma "partição de cache de limpeza" deve corrigir esse problema. Este método não exclui dados do J5. Todos os dados, como fotos, vídeos e mensagens, não são excluídos e estarão seguros. Você pode executar a função "Limpar partição de cache" no modo de recuperação do Android. Leia este guia para aprender como limpar o cache do telefone J5 .
Verifique se o Wi-Fi está desligado no Samsung J5
É muito comum que o seu J5 ainda esteja conectado a um sinal WiFi fraco, e você deve verificar se o WiFi está desativado ou desligado. A seguir, você será levado às configurações de Wi-Fi do Samsung J5:
- Ligue o J5.
- Selecione no menu.
- Selecione configurações.
- Selecione conexões.
- Selecione Wi-Fi.
- Toque no controle deslizante ON / OFF ao lado de Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.
Obtenha suporte técnico
Para aqueles que fizeram todo o possível para consertar a conexão lenta à Internet no Samsung J5, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
