, mostraremos as etapas para corrigir os problemas essenciais de conexão à Internet PH-1. Desde que este novo smartphone chegou ao mercado, houve alguns relatos de usuários com problemas de conexão lenta à Internet, que apresentam problemas para acessar aplicativos como o Facebook, Twitter, YouTube e outros no Essential PH-1. Abaixo, apresentaremos alguns truques e dicas para aumentar a velocidade da Internet no seu dispositivo.
A velocidade lenta da Internet, fazendo com que as páginas não sejam carregadas no seu Essential PH-1, pode ser devido a vários motivos. Antes de apresentar as diferentes opções para solucionar esses problemas da Internet, vamos primeiro explicar as possíveis causas dessa conexão lenta à Internet e por que esses tipos de problemas existem. Abaixo estão os motivos mais comuns por trás deles:
Causas comuns da velocidade lenta da Internet no PH-1 essencial
- Força de sinal fraca
- Rede Wi-Fi fraca
- Tráfego intenso do site (muitos usuários tentando acessar o site no momento)
- Rede congestionada ou muitos usuários conectados à rede de uma só vez
- Vários aplicativos em segundo plano em execução
- Pouca memória do dispositivo
- Cache do navegador completo ou corrompido
- Firmware Essential PH-1 atualizado.
- Software desatualizado, como navegador que precisa de atualização
- Pode ter excedido o limite de alocação de dados, resultando em velocidades lentas
Um ou mais dos motivos acima podem ser a causa da velocidade lenta da Internet no seu PH-1 Essencial. Se você determinou o motivo do problema da sua conexão fraca à Internet e ainda não consegue encontrar uma solução para o problema, fornecemos algumas das correções possíveis abaixo. Vá e tente as seguintes etapas:
Limpe seus caches essenciais PH-1
Se as dicas acima não ajudarem a solucionar os problemas de conexão com a Internet no seu Essential PH-1, e a velocidade da Internet não melhorar, uma opção para corrigir esse problema é limpar a partição de cache. Este método não exclui dados do seu telefone, portanto seus arquivos, imagens, sons, vídeos e mensagens de texto estão protegidos contra perda. A limpeza da partição de cache é feita durante o modo de recuperação do Android.
Desligue o Wi-Fi no seu dispositivo PH-1 essencial
Outro motivo muito comum para esse problema é que o seu Essential PH-1 ainda possui uma conexão existente com uma rede Wi-Fi fraca, portanto, verifique se desabilitou o Wi-Fi no seu dispositivo. As etapas a seguir ajudarão você a verificar o dispositivo em seu Essential PH-1 quanto a conexões WiFi existentes:
- Ligue o PH-1 essencial
- Prossiga para Menu
- Escolha Configurações
- Encontre e escolha Conexões
- Selecione a opção Wi-Fi
- Toque no botão ligar / desligar ao lado do marcador WiFi para desativar o WiFi
Ligue para o Suporte Técnico
Se você já tentou todas as dicas básicas de solução de problemas e ainda não melhora a conexão à Internet em seu telefone, talvez seja hora de pedir ajuda ao suporte técnico do Essential. Você pode levar seu dispositivo ao centro de serviços Essential mais próximo ou à loja de onde o comprou, onde seu telefone pode ser fisicamente avaliado por um técnico por qualquer tipo de dano. Pode ser substituído por uma nova unidade ou reparado, dependendo da garantia do seu telefone no momento da compra.
