Todo Instagrammer fiel lhe dirá que o Instagram não é apenas uma plataforma de mídia social para postar suas melhores selfies - é um modo de vida.
Consulte também o nosso artigo Como adicionar texto às histórias do Instagram
Como milhões de usuários usam o Instagram regularmente, falhas e bugs são inevitáveis e comuns nessa plataforma. Porém, todo bug tem uma correção, e este artigo o ajudará a resolver um dos problemas mais comuns do Insta - o bug da história do Instagram.
Como corrigir o bug da história do Instagram
Imagine tirar uma foto incrível para sua história no Instagram. Você aplica os filtros desejados e aprimora sua foto com o texto adequado. Agora você está pronto para publicá-lo em seus seguidores e mantê-lo ativo pelas próximas 24 horas.
Você fez tudo como costuma fazer, mas … E esse é um dos buts mais frustrantes que os Instagrammers enfrentam - sua história não será publicada e você receberá um erro sem nenhuma explicação. Se isso acontecer, não se desespere. Os métodos a seguir mostrarão exatamente o que fazer quando você não conseguir publicar sua história.
NOTA: Antes de tentar qualquer um desses métodos, exclua sua postagem e tente enviá-la novamente. Se isso não funcionar, continue com esses métodos.
Aguarde a equipe do Instagram corrigir o erro
Um dos cenários mais comuns é que seu aplicativo do Instagram não está funcionando porque os desenvolvedores do Instagram estão corrigindo um bug específico ou trabalhando em um recurso específico. Pode acontecer que os usuários não consigam atualizar sua página inicial, visualizar a história de ninguém ou publicar a sua própria, porque algo está errado com os servidores do Instagram.
Nesse caso, tudo o que você pode fazer é, bem, nada. Primeiro, você precisa garantir que não haja nada de errado com seu aplicativo ou dispositivo do Instagram e que não possa postar histórias devido a dificuldades técnicas do Instagram.
Para fazer isso, pergunte a alguns amigos se eles podem postar histórias sem erros. Você também pode verificar o site do Instagram ou a conta oficial do Twitter, pois eles costumam postar suas atividades e possíveis problemas no aplicativo.
Reinicie sua conexão com a Internet
As flutuações da Internet acontecem de tempos em tempos. Em um momento, você terá uma excelente velocidade na Internet e, em outro, não poderá reproduzir um vídeo do YouTube por alguns segundos. Isso é bastante normal.
Se você tem certeza de que o recurso de história do Instagram está funcionando corretamente para todos, exceto para você, talvez a velocidade da Internet seja exatamente o motivo pelo qual você não pode postar sua história.
O que você pode fazer nesse caso é desligar sua rede Wi-Fi (ou conexão normal à Internet), aguarde pelo menos 10 segundos e ligue-a novamente.
Caso esteja conectado à rede Wi-Fi de uma cafeteria ou a qualquer outra rede pública, tente usar sua própria Internet, pois esses tipos de redes tendem a ser lentos.
Reinicie seu aplicativo do Instagram
Às vezes, tudo o que é necessário para corrigir uma falha "temporária" é reiniciar o aplicativo do Instagram. Saia do aplicativo e limpe o histórico dos aplicativos que você usou recentemente. Nos smartphones Android, você pode acessar esse recurso tocando no botão de dois retângulos, um atrás do outro.
Depois disso, abra seu aplicativo Instagram novamente e verifique se você pode enviar sua história.
Force Close Your Instagram App
Esse método exige que você faça um pouco mais de trabalho, mas é direto e geralmente resolve o problema. As etapas exatas dependem do sistema operacional que o seu smartphone está executando, mas tudo se resume ao seguinte:
- Acesse as configurações do seu smartphone
- Localize e toque na opção Aplicativos ou similar
- Encontre o aplicativo Instagram e selecione-o
- Toque na opção que permite fechar este aplicativo manualmente
Depois de concluir essas etapas, tente postar algo na sua história do Instagram.
Atualize seu aplicativo do Instagram
Caso seu aplicativo do Instagram esteja seriamente desatualizado, você deverá instalar a versão mais recente do aplicativo.
Mesmo que você tenha uma das versões mais recentes deste aplicativo, uma vez que uma nova atualização seja disponibilizada, alguns dos recursos que você está usando podem ficar com problemas. Se você tiver espaço de armazenamento suficiente no seu celular, é melhor atualizar o aplicativo do Instagram assim que uma nova atualização estiver disponível.
Use todos os recursos do Instagram para uma melhor experiência do usuário
Essas etapas não apenas resolvem o problema em questão, mas também a maioria dos outros erros comuns do Instagram. Com isso dito, você pode usar os métodos mencionados anteriormente e verificar se eles podem resolver alguns problemas frustrantes que podem ocorrer ocasionalmente.
Por fim, se nada parece funcionar e você está enfrentando bugs no Instagram diariamente, verifique se o seu smartphone tem espaço suficiente.
