As histórias do Instagram são um verdadeiro sucesso. Eles são insights de tamanho pequeno no mundo de diferentes pessoas ao redor do mundo e são simples de acessar, fáceis de digerir e existem milhões deles. O que torna os momentos em que eles não carregam mais frustrantes. A melhor coisa a acontecer com o Instagram há muito tempo e você não pode acessá-los? Aqui estão algumas coisas que você pode fazer se o Instagram Stories não estiver carregando e o círculo estiver girando.
Consulte também o nosso artigo Como adicionar deslize para a sua história do Instagram
O círculo giratório é a tela de carregamento. Quando o Instagram ou o telefone estão funcionando corretamente, você nunca deve ver essa tela ou vê-la por menos de um segundo. Ocasionalmente, as histórias demoram um pouco para carregar e você vê o círculo por muito mais tempo.
Instagram Stories
Eu acho que as histórias do Instagram são ótimas. Pequenos pedaços de mídia social que você pode gastar alguns minutos olhando e depois seguir em frente. Ocasionalmente, uma história fica com você, mas depois de 24 horas ela desaparece e você passa para a próxima. É um microcosmo do que as mídias sociais tratam. Instantâneos da vida das pessoas em que vivemos por alguns segundos e depois esquecemos tudo.
Esses trechos funcionaram incrivelmente bem no Snapchat e estão indo igualmente bem no Instagram. Se as redes continuarem evoluindo assim, a mídia social estará conosco por um longo tempo ainda!
O que fazer se o Instagram Stories não estiver carregando
Geralmente, o Instagram Stories é carregado imediatamente. Você seleciona no aplicativo e ele carrega. Sem drama e sem espera. Ocasionalmente, pode haver atrasos nos horários de pico no final do Instagram ou na rede, mas felizmente é raro. Isso é ótimo, pois significa que podemos acessá-los sempre que quisermos. Não é tão bom ao carregar estol quanto dói mais quando há um atraso e você vê esse círculo giratório.
Existem algumas etapas de solução de problemas que você pode executar se isso acontecer com você regularmente ou em uma ocasião em que nada será carregado.
Verifique sua rede
O círculo giratório é o ícone de carregamento. Isso significa que a história do Instagram que você está tentando ver não está carregando ou não pode carregar. A primeira coisa a verificar é o seu lado da rede. Outros aplicativos são carregados rapidamente? O Facebook responde rapidamente ou você pode transmitir a partir do YouTube? Se a resposta for sim, é provável que não seja a sua rede.
Se você usa 4G, mude para o Wi-Fi se for prático e tente recarregar a história. É melhor ou não há mudanças? Se a história carregar mais rapidamente, poderá ser sua rede. Se não houver alterações, pode haver um problema com a história ou com o Instagram. Esse último é especialmente verdadeiro se outros aplicativos carregarem bem e você puder transmitir bem do YouTube.
Reinicie o aplicativo
Sempre vale a pena reiniciar o Instagram se houver algum problema ou não estiver funcionando perfeitamente. Enquanto uso o Android, é assim que eu reiniciaria o aplicativo:
- Abra Configurações e aplicativos no seu telefone.
- Selecione Instagram e Forçar fechamento se a opção estiver disponível.
Se o aplicativo travou e congelou ao carregar a história, a opção Forçar fechamento pode não estar disponível. Será acinzentado se for esse o caso. Caso contrário, Force Close, confirme o comando e reinicie o Instagram e tente novamente.
No iOS, navegue até a tela inicial e deslize o Instagram para cima para fechá-la. O aplicativo será completamente fechado. Basta abri-lo novamente na gaveta do aplicativo e testar novamente.
Reinicie seu telefone
O Stories do Instagram que não carrega não deve ser culpa do seu telefone, mas, como leva apenas alguns segundos, vale a pena tentar. Execute uma reinicialização completa do seu telefone e teste novamente a história. Se houver algum problema aleatório no seu telefone, ele deverá ser corrigido.
Limpar o cache do aplicativo
Mais uma vez, limpar o cache do aplicativo do Instagram não deve fazer nenhuma diferença para carregar o Stories, mas é um teste não destrutivo, portanto vale a pena tentar. O iPhone não possui uma opção de cache claro, portanto você não pode fazer isso no iOS.
No Android:
- Abra Configurações e aplicativos
- Selecione Instagram no seu dispositivo.
- Selecione armazenamento.
- Selecione Limpar dados e Limpar cache.
Atualize ou reinstale o Instagram
É improvável que uma versão desatualizada do aplicativo faça com que o Stories não seja carregado, mas também vale a pena conferir. Caso contrário, desinstalar e reinstalar o Instagram é definitivamente uma opção.
No Android:
- Abra Configurações e aplicativos
- Selecione Instagram no seu dispositivo.
- Selecione Desinstalar.
- Abra o Google Play e instale uma nova cópia do Instagram.
No iPhone:
- Abra Configurações e Geral.
- Selecione Armazenamento do iPhone e selecione Instagram.
- Selecione Excluir aplicativo e confirme sua escolha.
- Carregue a App Store, faça o download e instale uma nova cópia.
Essas são as únicas maneiras viáveis que conheço para solucionar problemas quando o Instagram Stories não está carregando e o círculo está girando. Você conhece algum outro método para corrigi-lo? Diga-nos abaixo se você o fizer!
