Anonim

Alguns relataram que o Huawei Mate 9 não consegue ouvir as chamadas corretamente. O problema de som e áudio no Mate 9 ao fazer ou receber chamadas pode se tornar uma dor de cabeça.

Abaixo, sugerimos algumas soluções possíveis para corrigir as chamadas que não podem ouvir no Mate 9. Se os problemas de chamada ainda estiverem ocorrendo após as sugestões, é recomendável entrar em contato com o revendedor para substituir o Mate 9. A seguir, é apresentado um guia sobre como consertar o Mate 9 quando você não consegue ouvir chamadas.

Verifique as barras de sinal do Mate 9

A primeira coisa que você deve fazer quando o Mate 9 não pode fazer chamadas é verificar as barras de sinal no seu smartphone. Como a maneira como você pode receber ou fazer uma ligação está relacionada ao serviço de telefone celular fornecido a partir de uma torre sem fio para enviar um sinal.

Se você perceber que o seu Mate 9 não tem sinal, é uma boa ideia redefinir o seu smartphone, o que pode corrigir uma pequena falha no seu telefone. A seguir, é apresentado um guia sobre como reiniciar o Mate 9 .

Verifique se há interrupção na sua área

Outro motivo pelo qual você pode estar tendo problemas com as chamadas no Mate 9 é devido a uma interrupção na sua área. Esse é o motivo mais comum por trás do seu problema. De tempos em tempos, o serviço de celular é prestado por motivos de manutenção e você precisa aguardar até que a rede esteja de volta em funcionamento.

Como corrigir o Mate 9 não pode ouvir chamadas:

  • Desligue o Mate 9, remova o cartão SIM e reinsira o cartão SIM ao ligar o smartphone.
  • Sujeira, detritos e poeira podem ficar presos no microfone, tente limpar o microfone com ar comprimido e verifique se o problema de áudio do Mate 9 está resolvido.
  • O problema de áudio pode ser causado por Bluetooth. Desligue o dispositivo Bluetooth e veja se isso resolverá o problema de áudio no Mate 9.
  • Limpar o cache do seu smartphone também pode resolver o problema de áudio, leia este guia sobre como limpar o cache do Mate 9 .
  • Outra sugestão é entrar no Mate 9 no modo de recuperação.
Huawei mate 9 não consegue ouvir chamadas (solução)