A HTC afirmou recentemente que a demanda por seus novos smartphones HTC One A9 Aero é "muito maior" do que o inicialmente planejado. Mas alguns usuários estão reclamando de um lento atraso na Internet ou páginas da Web não carregam no HTC One A9. Esse problema ainda está acontecendo com alguns quando se usa aplicativos como o Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter e YouTube.
Pode haver vários motivos diferentes para que a conexão com a Internet HTC One A9 seja lenta e as páginas não sejam carregadas. Antes de explicarmos as diferentes maneiras de corrigir uma conexão fraca à Internet no HTC One A9, abaixo estão alguns motivos pelos quais esse problema está ocorrendo no seu smartphone.
Razões comuns pelas quais o HTC One A9 Internet está sendo lento:
- Sinal ruim ou baixa intensidade do sinal.
- Rede Wi-Fi ruim.
- O site está sob carga pesada ou muitos usuários acessam o site.
- Congestionamento de rede ou muitos usuários da rede.
- Aplicativos sendo executados em segundo plano.
- A memória do dispositivo está baixa.
- O cache da Internet está corrompido ou cheio.
- Atualize o firmware do HTC One A9.
- Software de navegador desatualizado ou software de navegador requer atualização.
- O limite de velocidade de dados excedido ou a redução de velocidade foram atingidos.
Qualquer uma das razões acima pode causar uma conexão lenta à Internet no HTC One A9. Depois de verificar se a causa do problema está por trás da fraca conexão de dados e você ainda não consegue descobrir como corrigir o problema de Internet ruim, siga as instruções abaixo sobre como corrigir o problema de Internet lenta do HTC One A9 .
Verifique se o Wi-Fi está desligado no HTC One A9
É muito comum que o HTC One A9 ainda esteja conectado a um sinal WiFi fraco, e você deve verificar se o WiFi está desativado ou desligado. A seguir, você será levado às configurações de Wi-Fi do HTC One A9:
- Ligue o HTC One A9.
- Selecione no menu.
- Selecione configurações.
- Selecione conexões.
- Selecione Wi-Fi.
- Toque no controle deslizante ON / OFF ao lado de Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.
Limpar caches no HTC One A9
Na maioria dos casos, o método acima ajudará a resolver o problema lento da Internet no HTC One A9. Mas se, por algum motivo, a Internet do HTC One A9 ainda estiver lenta, a conclusão de uma "partição de cache de limpeza" deve corrigir esse problema. Este método não apaga dados do HTC One A9. Todos os dados, como fotos, vídeos e mensagens, não são excluídos e estarão seguros. Você pode executar a função "Limpar partição de cache" no modo de recuperação do Android. Leia este guia para aprender a limpar o cache do telefone HTC One A9 .
Obtenha suporte técnico
Para aqueles que fizeram todo o possível para consertar a conexão lenta à Internet no HTC One A9, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
