Às vezes, os aplicativos podem entrar em conflito entre si, causando problemas. Muitos aplicativos usam a partição de cache de um dispositivo para armazenar dados temporários. Quando dois ou mais aplicativos tentam usar o mesmo setor do cache, os aplicativos ou todo o sistema operacional podem travar. Se você está enfrentando falhas no seu Moto Z2 Play, uma limpeza na partição de cache pode ajudar a resolver seu problema. Certifique-se de fazer backup de seus dados e siga as etapas abaixo.
Como limpar partição de cache no Moto Z2 Play
- Desligue o dispositivo
- Pressione simultaneamente as teclas Power, Home e Aumentar volume
- Continue segurando as três teclas até que o Moto Z2 Play comece a inicializar
- Você deverá ver as palavras "Modo de recuperação" sobrepostas na tela de inicialização normal
- Use as teclas de volume para navegar e a tecla liga / desliga para selecionar
- Escolha "Limpar partição de cache"
- Confirme selecionando sim
- Reinicie seu dispositivo
Depois de limpar a partição do cache, os conflitos causados pelos aplicativos devem ser resolvidos. Se esse processo não resolver o problema, a próxima e mais drástica etapa será a reinicialização de fábrica.
