Anonim

Quando você se inscreve no Adobe Creative Cloud, ele instala o aplicativo Creative Cloud . Esse aplicativo atua como o hub central através do qual você pode instalar aplicativos da Creative Cloud como Photoshop, Illustrator e Premiere, gerenciar seu licenciamento de assinaturas e acessar serviços relacionados à Adobe, como Adobe Stock e Behance.
Se você estiver tendo problemas com o aplicativo Creative Cloud ou se sua assinatura da Creative Cloud expirar e não planeja renovar, pode ser necessário desinstalar a Creative Cloud no seu Mac. Veja como desinstalar o aplicativo Creative Cloud e os aplicativos individuais da Creative Cloud no macOS.

Desinstalar o Creative Cloud App

Na área de trabalho do Mac, verifique se o Finder é o aplicativo ativo e escolha Ir> Utilitários na barra de menus na parte superior da tela.


Isso abrirá uma nova janela do Finder e exibirá a pasta Utilitários. Como alternativa, você pode navegar no Finder diretamente para os Instaladores do Adobe HDApplicationsUtilitiesAdobe . Na pasta Utilitários, abra a pasta denominada Adobe Installers .


O número de itens nesta pasta dependerá da sua versão do Creative Cloud e do número de aplicativos do Creative Cloud instalados. Para desinstalar o aplicativo Creative Cloud, localize e inicie Desinstalar Adobe Creative Cloud e digite sua senha de administrador quando solicitado.


Selecione Desinstalar na janela de confirmação:

O processo para desinstalar a Creative Cloud será iniciado, com uma barra de progresso indicando seu status.


Depois de desinstalar a Creative Cloud, clique em Fechar para concluir.

E é isso! Se você desinstalou a Creative Cloud porque está saindo do serviço, está tudo pronto. Se você o desinstalou por motivos de solução de problemas, recomendo reiniciar o Mac e usar o instalador da Creative Cloud para reinstalar uma cópia limpa.

Desinstalar aplicativos Creative Cloud incluídos

Se o que você deseja fazer não é desinstalar a própria Creative Cloud, mas desinstalar um aplicativo (como o Photoshop), faça-o no ícone da barra de menus da Creative Cloud, com a seguinte aparência:


Clique no ícone da Creative Cloud na barra de menus, navegue até a guia Aplicativos e encontre o aplicativo instalado na lista Meus aplicativos e serviços . Clique na pequena seta voltada para baixo no lado direito do botão Abrir e selecione Desinstalar no menu.


Um indicador de progresso aparecerá embaixo do mesmo ícone da Creative Cloud que desinstala o aplicativo, na parte superior e ao lado do nome do aplicativo:

Você precisará repetir esse processo para cada aplicativo que deseja desinstalar e poderá reinstalá-los posteriormente, retornando a este menu e clicando no botão Instalar correspondente.

Opcional: use o Creative Cloud Cleaner

As etapas acima para remover a Creative Cloud ou um aplicativo individual devem funcionar na maioria dos casos, mas se você ainda estiver tendo problemas com o serviço ou com um aplicativo específico, tente a Adobe CC Cleaner Tool, um utilitário gratuito da Adobe que pode "remover com mais precisão os registros de instalação dos aplicativos Creative Cloud ou Creative Suite que podem ter sido corrompidos ou podem estar causando problemas em uma nova instalação".
Basta acessar a página da ferramenta para encontrar links de download e etapas de solução de problemas para o macOS e o Windows.

Como desinstalar a nuvem criativa no mac