O Samsung Galaxy S9 e S9 + agora é considerado um dos smartphones mais poderosos de 2018. Seus recursos e desempenho são agora a 'bomba' da Samsung para smartphones. Mas então, um dispositivo poderoso nem sempre estará em seu melhor estado, especialmente se você o estiver usando sem parar. Muitas pessoas que compraram unidades do Samsung Galaxy S9 relataram que seu dispositivo está lento ou não funciona após algumas semanas de uso. É muito incomum, considerando que é reforçado muito bom desde o início pelo fabricante.
Pode ser realmente irritante sempre que o telefone fica lento. Na maioria dos casos, isso pode acontecer quando você está jogando, usando aplicativos de mídia social como Facebook, Youtube, Twitter, WhatsApp, etc. É muito frustrante, especialmente se você está fazendo algo importante no seu telefone e, de repente, tudo para e congela. Com esse tipo de problema, você deve saber como consertar o problema. Confira o guia abaixo para saber por que o seu Galaxy S9 está com atraso e como corrigi-lo.
Principais causas de atraso no Samsung Galaxy S9 e S9 +
Os motivos listados abaixo não são anunciados oficialmente pela Samsung, mas coletados através da avaliação dos relatórios e experiências dos usuários. Inclui:
- Má conexão ou baixa intensidade do sinal
- Conexão WiFi ruim
- Os sites estão muito carregados ou estão passando por um tráfego denso, porque há muitos usuários tentando acessá-lo
- Muitos aplicativos em segundo plano estão em execução
- Pouca memória
- O cache da Internet está cheio
- O limite de dados atingiu ou excedeu
- É necessário um navegador desatualizado ou uma atualização para o software
Os motivos mencionados acima são os motivos mais comuns pelos quais o Samsung Galaxy S9 e o S9 + estão rodando lentamente, congelando ou, na pior das hipóteses, são desligados automaticamente.
Mas se você acha que nenhum dos problemas mencionados acima é a causa do atraso do seu Galaxy S9, tente seguir o guia abaixo para garantir o que realmente está acontecendo com o seu telefone.
Procurar malware
É muito importante ter um aplicativo antivírus no seu Samsung Galaxy S9 e S9 + para protegê-lo contra malware. Malware é qualquer software criado para prejudicar dados, dispositivos ou pessoas. Existem vários aplicativos antivírus na Google Play Store que são gratuitos. Você só precisa ter cuidado e obter os melhores resultados lendo algumas das resenhas sobre o aplicativo de sua escolha. Isso funciona quando ele detecta algo nos dados e no cache do seu Galaxy S9. Ele lhe dará a opção de limpá-lo para poder ficar livre de malware.
Limpando o cache
Você pode tentar esse método seguro limpando o cache e os dados no seu smartphone . Isso não exigirá que você exclua todos os seus arquivos. Ele excluiria apenas arquivos desnecessários de alguns aplicativos para liberar espaço.
Outra opção para resolver o problema de atraso do Samsung Galaxy S9 e S9 + é limpar o cache. Basicamente, o cache é um diretório temporário usado pelo sistema do smartphone para baixar e instalar arquivos ou aplicativos temporários. A limpeza ajuda o sistema a funcionar sem problemas novamente, e é por isso que também é uma das soluções recomendadas se o telefone congelar. Isso não excluirá nenhum dos seus dados pessoais, então você provavelmente pode dizer que é uma maneira segura de resolver um problema.
Esta função pode ser encontrada no modo de recuperação do Android. Se você quiser aprender a limpar a partição de cache no seu Samsung Galaxy S9 e S9 +, siga o guia passo a passo abaixo:
Como limpar o cache no Samsung Galaxy S9 e S9 +
- Desligue o seu Samsung Galaxy S9 e S9 +
- Pressione e segure o botão Power, Home e Aumentar volume simultaneamente
- Aguarde até que o Samsung Galaxy S9 e S9 + vibre, isso significa que ele abriu com êxito o Modo de recuperação do Android
- Role pela opção usando o botão de aumentar e diminuir o volume até que a opção “Limpar partição de cache” seja destacada
- Em seguida, pressione o botão liga / desliga para selecioná-lo
- Aguarde alguns minutos até o processo ser concluído
- Em seguida, reinicie o Samsung Galaxy S9 e S9 + selecionando o botão Reiniciar sistema
Executar uma redefinição de fábrica
Se você tentou tudo o que está listado acima, outra maneira de resolver o problema de atraso do Samsung Galaxy S9 e S9 + é executando uma redefinição de fábrica. A redefinição de fábrica, também chamada de 'redefinição principal', é uma ferramenta que apaga todas as configurações do Galaxy S9, aplicativos de terceiros, fotos, arquivos e vídeos do armazenamento interno. O objetivo é trazer o telefone de volta às configurações e condições originais, como era a partir do momento em que foi enviado a você. Se você enraizou seu smartphone, a redefinição traria de volta o sistema operacional e todos os dados fornecidos pela Samsung. Aqui está um guia completo sobre como redefinir de fábrica o seu Samsung Galaxy S9 e S9 +.
Recomendamos a todos os usuários que planejam executar uma redefinição de fábrica no Samsung Galaxy S9 e S9 + para fazer backup de todos os seus arquivos com antecedência. Isso impedirá que eles percam todos os dados. A redefinição de fábrica tem uma grande possibilidade de resolver esse tipo de problema em smartphones.
Obter suporte técnico
Se você tentou todos os métodos que fornecemos acima e nenhum dos motivos declarados está causando o congelamento, nossa última recomendação é devolvê-lo ao local onde você comprou seu Samsung Galaxy S9 e S9 + para que ele seja verificado fisicamente quanto a sinais. de dano. Caso o técnico tenha demonstrado que há uma falha no dispositivo, ele poderá fornecer uma unidade de reposição somente se for irreparável e ainda estiver na garantia.
Se você tiver dúvidas e sugestões sobre o Samsung Galaxy S9 e S9 +, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.
