Todos sabemos como a vida da bateria é importante para todos os usuários de smartphones. Possuir o Samsung Galaxy S9 e S9 Plus nos fornece um dispositivo principal que possui tantos recursos que exigem uma enorme quantidade de energia de nossas baterias. Os usuários tiveram experiências quando o smartphone não cobra nada. Alguns tentaram comprar carregadores novos e até compraram novos cabos para tentar resolver esse problema gigantesco.
Causas Possíveis
Mostramos a você guias sobre como resolver esse problema de carregamento com o seu GAlaxy S9 e S9 Plus. Primeiro, vamos dar uma olhada nas possíveis causas que podem ter causado esse problema no seu dispositivo.
- Defeitos no dispositivo
- Cabos danificados ou com defeito
- Unidade de carregamento defeituosa
- Falha temporária no sistema de carregamento do telefone
- Bateria com defeito ou danificada
- Realizou uma redefinição do Galaxy S9 e S9 Plus
Seu Galaxy S9 e S9 Plus podem ter problemas de software que podem ser corrigidos executando um processo de redefinição. Na maioria das vezes, esse procedimento oferece uma solução temporária e não permanente. Para saber mais sobre como executar essa redefinição, um guia passo a passo completo pode ser acessado aqui.
Trocando Cabos
O seu smartphone possui um carregador que pode ser desconectado do cabo USB. É melhor tentar descobrir se o problema está no cabo ou no carregador. Você pode tentar outro carregador primeiro e verificar se ele funciona ou tentar um cabo diferente para ver se isso resolve o problema.
Se você verificou que o cabo USB é a fonte do problema, é melhor comprar um cabo USB novo e autêntico. Aqui está um link para mostrar onde comprar um cabo USB autêntico para o Samsung Galaxy S9 e S9 Plus.
Limpe a porta USB
Na maioria das vezes, o carregador do Samsung Galaxy S9 e S9 Plus não pode ser danificado facilmente, por isso é uma possibilidade remota que essa seja a fonte do problema, especialmente se você comprou tudo novo.
O motivo mais comum para o carregador não funcionar é o sistema de carregamento do dispositivo, mais especificamente a porta USB. É geralmente esquecido que poeira pode se acumular nessa área ou algo pode estar bloqueando a porta e causando o problema de carregamento.
Limpar a porta USB do seu smartphone é uma das melhores etapas que você pode executar e isso resolveu muitos problemas de carregamento para a maioria dos usuários. Você só precisa ter muito cuidado e gentileza ao limpar sua porta USB, pois isso pode causar mais danos e piorar seus problemas.
Obtenha suporte de um técnico autorizado
Depois de executar todas as etapas que compartilhamos acima e você ainda tiver um problema de cobrança, qualquer que seja a causa, já está em um estágio avançado. Isso significa que a ajuda profissional é necessária e recomendada. É melhor procurar um técnico autorizado da Samsung que possa executar o diagnóstico correto e corrigir o problema da maneira certa. Dessa forma, você terá certeza de que uma solução a longo prazo será fornecida e não apenas uma solução rápida.
Para aqueles que ainda possuem seus dispositivos sob garantia, você pode solicitar uma reclamação ao seu revendedor e substituir sua unidade por uma nova ou repará-la gratuitamente. Certifique-se de ter todos os documentos adequados, como cartões de garantia e recibos ao fazer uma reclamação.
