Algumas pessoas reclamaram que o Huawei P10 continua congelando e travando de tempos em tempos, independentemente dos tipos de aplicativos em execução. Não se preocupe, porque mostraremos como corrigir esse problema no seu smartphone Huawei P10.
O seu Huawei P10 irá congelar ou travar devido a vários motivos. Atualize seu Huawei P10 antes de corrigir o problema usando os métodos fornecidos abaixo. Depois de atualizar para o software mais recente, siga as instruções fornecidas abaixo se outros aplicativos continuarem travando ou congelando.
Exclusão de aplicativos ruins do seu Huawei P10
Como alguns aplicativos de terceiros com defeito foram encontrados para causar o congelamento, é recomendável ler as resenhas escritas sobre eles para descobrir se outros usuários do mesmo aplicativo estão reclamando dos mesmos problemas. O desenvolvedor do aplicativo tem a responsabilidade de estabilizar e melhorar seus aplicativos, porque a Huawei não pode melhorar ou estabilizar aplicativos de terceiros. Exclua os aplicativos com defeito se o desenvolvedor não fornecer uma versão aprimorada.
Corrigir problema de memória
Os aplicativos também podem começar a travar e congelar se você não reiniciar o seu telefone Huawei P10 há muito tempo. Isso acontece devido a uma falha de memória. Ligar e desligar o Huawei P10 pode ajudar a solucionar o problema de falha na memória e, portanto, impedir que os aplicativos travem e congelem. Se isso não resolver o problema, siga as etapas fornecidas abaixo;
- Vá para a tela inicial e clique em Aplicativos
- Selecione Gerenciar aplicativos. Deslize para a direita ou para a esquerda para localizar a opção Gerenciar aplicativos.
- Selecione para limpar dados
- Limpar cache
Restaurar a fábrica seu Huawei P10
Se o problema exato que causa o congelamento e a falha não puder ser identificado, talvez você precise executar uma redefinição de fábrica do seu Huawei P10. A redefinição de fábrica pode resultar na perda de todos os dados, incluindo as Configurações do Google. Como tal, você deve fazer backup de todos os seus dados antes de executar a redefinição de fábrica. Para aprender sobre a redefinição de fábrica, leia aqui sobre como redefinir a fábrica do Huawei P10 .
Falta de memória
Se os aplicativos não tiverem memória suficiente, eles se tornam instáveis e, portanto, começam a travar ou congelar no seu Huawei P10. Para liberar memória, exclua aplicativos ou arquivos de mídia desnecessários.
