Patreon é uma excelente plataforma para apoiar seu criador de conteúdo favorito. Mas, naturalmente, isso não é tudo o que você pode fazer no Patreon.
Além de poder acessar conteúdo especial e outras ofertas de seus criadores favoritos quando você se tornar seu patrocinador / assinante, também poderá usar esta plataforma para enviá-los por mensagem diretamente. O Patreon também permite que os criadores respondam às suas mensagens ou enviem mensagens diretamente aos seus clientes.
Este artigo mostrará como enviar mensagens no Patreon, primeiro como consumidor e depois como criador de conteúdo.
Como enviar mensagens para um criador no Patreon?
Existem dois métodos que você pode usar para enviar mensagens a um criador no Patreon. No entanto, existem algumas regras que impedem que a caixa de entrada do criador seja invadida por mensagens indesejadas ou indesejadas.
Para enviar uma mensagem a um criador do Patreon, você deve ser o assinante / usuário primeiro. Em outras palavras, se você se comprometer atualmente ou se comprometer anteriormente com um criador nesta plataforma, poderá enviá-los por mensagem. Mas se você nunca se inscreveu na conta do Patreon de alguém, o recurso de mensagem não estará disponível para esse usuário específico.
Ambos os métodos são bastante diretos e simples. O primeiro método inclui as seguintes etapas:
- Faça login na sua conta Patreon
- Visite o perfil do criador Patreon
- Localize a seção de visão geral de sua página - esta seção está diretamente abaixo do número de usuários deste criador, no lado esquerdo da tela
- Clique em Mais
- Escolha Mensagem na janela pop-up
Depois de fazer isso, você será redirecionado para uma página da qual poderá enviar uma mensagem ao criador. Além disso, se você quiser bloquear alguém no Patreon, os passos são quase os mesmos. A única diferença é que você deve escolher Bloquear este criador em vez de Mensagens.
O segundo método de mensagens requer as seguintes etapas:
- Faça login na sua conta Patreon
- Navegue para o canto superior direito do cabeçalho de navegação
- Clique no ícone Mensagens
- Clique em Nova Mensagem
- Digite o nome de um criador do qual você é usuário
- Escreva sua mensagem
Se você deseja alterar o destinatário da mensagem, basta clicar em Alterar, localizado ao lado do nome do Patreon do destinatário atual.
É evidente que nenhum dos métodos anteriores funcionará se você tiver sido bloqueado por um criador que está tentando enviar uma mensagem.
Como enviar mensagens privadas para seus clientes
Os criadores também têm a opção de enviar mensagens aos seus clientes e mostrar sua gratidão.
Se você é um criador, deve saber que o Patreon envia automaticamente mensagens aos usuários se seus pagamentos forem recusados, para que você não precise se preocupar com isso. No entanto, é uma boa ideia enviar mensagens adicionais para seus assinantes de vez em quando.
A maneira mais fácil de fazer isso é clicando na sua caixa de entrada do Patreon. A partir daí, você poderá ler as mensagens recebidas e responder às que você escolher.
Você também pode ver o perfil do seu usuário e clicar no botão Mensagem localizado no cartão de usuário direito.
Como enviar mensagens para vários usuários?
Quanto mais popular o criador, mais mensagens elas recebem e, dependendo de como você é popular, responder a cada cliente pessoalmente pode levar dias. No entanto, o Patreon resolveu esse problema com o recurso de Gerenciador de relacionamento.
Para enviar mensagens para vários usuários ao mesmo tempo, siga estas etapas:
- Clique na opção Patron, localizada no lado esquerdo da tela.
- Selecione Gerente de Relacionamento
- Filtre os usuários por níveis de recompensa, tipos de associação, valor do dólar em garantia, etc.
- Escreva a mensagem
- Clique em Mensagem para enviá-lo
A filtragem é uma etapa importante, pois permite enviar mais mensagens personalizadas. É recomendável que você filtre o campo Tipos de associação primeiro, configurando-o para usuários ativos ou recusados.
Infelizmente, atualmente você não pode escolher clientes específicos da sua lista para incluir em mensagens em massa.
Quem você pode enviar uma mensagem no Gerente de relacionamento com clientes?
Você precisará ter um relacionamento financeiro atual ou passado com alguém para vê-lo no Patron Relationship Manager.
Dito isso, você pode enviar uma mensagem para as seguintes pessoas no Patron Relationship Manager:
- Patronos ativos
- Antigos clientes
- Patronos marcados como fraude
- Clientes que são recusados
Você não poderá enviar mensagens a seguidores que nunca se comprometeram com você antes, pois o recurso Mensagem não estará ativo nesse caso.
Desfrute dos recursos de Patreon
O Patreon é muito mais do que apenas uma plataforma que as pessoas usam para ajudar seus criadores de conteúdo favoritos. Saber exatamente quais recursos o Patreon possui tornará sua experiência nesta plataforma ainda mais agradável.
