O Kickstarter é o site número um que transforma idéias em realidade. Não vamos detalhar os detalhes de como isso funciona, mas explicaremos como você pode entrar em contato com os patrocinadores da sua campanha a qualquer momento.
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Essas pessoas estão gastando dinheiro com suas idéias. Portanto, fornecer mais informações e detalhes pode fazer uma enorme diferença no resultado de sua campanha. Se você ainda não sabe como enviar uma mensagem no Kickstarter, continue lendo.
Entrando em contato com os apoiadores no Kickstarter
Antes de entrarmos em detalhes, se você tem uma campanha no Kickstarter, existem algumas maneiras diferentes de entrar em contato com seus apoiadores. Não há como conversar com outros proprietários da campanha; você só pode conversar com pessoas que estão apoiando seu projeto. Suas opções incluem:
- Enviando mensagens para patrocinadores individuais
- Enviando mensagens de grupo para todos os patrocinadores
- Postando atualizações para seus patrocinadores
- Publicando atualizações visíveis a todos os visitantes
Enviando mensagens para patrocinadores de campanhas
Se você visitar a página Relatório do patrocinador para verificar os níveis de recompensa, verá que existem duas maneiras de entrar em contato com seus patrocinadores. Ficar em contato com eles é fundamental se você deseja que seu projeto o faça. Todos os tipos de mudanças acontecem enquanto uma campanha de angariação de fundos está ativa; portanto, reserve um tempo para manter seus apoiadores atualizados com os últimos acontecimentos.
Suporte individual a mensagens
Ao abrir suas mensagens no Kickstarter, você verá uma lista de apoiadores com um ícone de email ao lado de cada um deles. Você pode escrever sua mensagem com as atualizações mais recentes do projeto, suas perguntas e outras informações que deseja que um patrocinador específico conheça. Clique em "Enviar mensagem" quando terminar.
Apoiantes de mensagens em uma camada de recompensa
Se você der uma olhada na parte superior do relatório da sua campanha, verá um link "Mensagem para todos". Ele permite que você envie mensagens para todos os apoiadores que compartilham o mesmo nível de recompensa. Você deve usar essa ferramenta quando suas campanhas estiverem ativas, pois você pode negociar melhores condições com os apoiadores, oferecendo-lhes vantagens em uma determinada camada.
Algumas ferramentas não podem ser usadas enquanto sua campanha está ativa. Você pode ver os botões acinzentados, como Criar uma pesquisa e Gerar seu relatório. Depois que suas campanhas terminarem, as ferramentas ficarão disponíveis e serão usadas normalmente para reunir endereços de email e de correspondência para entrega do produto.
Publicando atualizações nas suas campanhas do Kickstarter
O Kickstarter percorreu um longo caminho desde que foi introduzido pela primeira vez. Uma das primeiras coisas que foram atualizadas foi a comunicação. Embora não estivesse disponível inicialmente, você pode postar atualizações e enviar suas mensagens a todos os apoiadores em massa, em vez de entrar em contato com cada um separadamente. Você também pode postar atualizações do projeto que estão disponíveis para todos verem, não apenas os apoiadores.
Toda atualização que você postar aparecerá na parte superior da página da sua campanha. Junto com o texto, você também pode postar imagens, vídeos e outras mídias. Todo mundo que visitar sua campanha poderá clicar em Atualizações e ver todas as atualizações públicas feitas até o momento.
A ferramenta Atualização é excelente quando você deseja:
- Contagem regressiva dos dias até o término da campanha
- Atualize seus apoiadores sobre os progressos realizados até o momento
- Responda às perguntas dos patrocinadores
- Compartilhe arquivos de mídia relacionados ao seu projeto
Aqui está o que você deve fazer se desejar publicar uma atualização:
- Clique na opção "Post Update" na parte superior da página do projeto.
- Adicione um título na área Título.
- Adicione a mensagem na área do corpo. Você pode usar muitas ferramentas de formatação diferentes para se expressar mais facilmente.
- Clique em qualquer um dos ícones de Upload de mídia na parte inferior da página para adicionar um arquivo de foto, vídeo ou áudio.
- Selecione quem poderá ver a atualização. Você pode escolher entre Somente apoiadores ou Qualquer pessoa.
- Clique no botão "Visualizar atualização" para ver a aparência da postagem depois que você a publicar. Revise tudo duas vezes.
- Quando estiver satisfeito com a postagem, clique no botão "Publicar" e seus patrocinadores receberão uma notificação.
Boa sorte com seus projetos
Agora que você sabe como entrar em contato com os apoiadores e garantir que eles estejam atualizados com seus projetos mais recentes, é hora de impressionar o maior número possível de apoiadores. Com um pouco de sorte e boas táticas, seu projeto poderá se tornar realidade em breve.