Um Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus congelado é um dispositivo que parou de responder a qualquer comando ou ação. É difícil acreditar que os mais recentes carros-chefe da Samsung lançados em abril de 2017 possam enfrentar esses problemas, certo?
Bem, a verdade é que todos nós ficamos um pouco surpresos com a excelente bateria e o design resistente à água, o dock de carregamento sem fio e a câmera aprimorada, mas esses dispositivos são, afinal, smartphones. E como não há um smartphone perfeito por aí, você pode esperar lidar com um problema de congelamento de vez em quando.
A questão é: o que você faz quando começa a agir ou, pior, fica sem resposta ou congela? Mais sobre como redefinir um Galaxy S8 / S8 Plus congelado a seguir.
Antes de entrarmos em detalhes, precisamos realmente especificar que esses problemas não devem ocorrer a cada dois dias, sendo um tanto raros. No entanto, quando aparece, você não pode simplesmente usar o velho truque de remover a bateria ou reiniciá-la. Em vez disso, você pode tentar as seguintes etapas.
Como redefinir um Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus congelado
A própria Samsung fornece informações úteis sobre o tópico de reinicialização de um dispositivo congelado. Caso você tenha perdido essas explicações oficiais, gostaríamos de lembrá-lo da essência dela. De acordo com o fabricante, sempre que você não puder mais controlar seu smartphone, pressione os botões Liga / Desliga e Diminuir volume e mantenha-os assim por pelo menos 7 segundos, até que o dispositivo reinicie.
- Empurrar
- Aguarde
- Esperar
- Liberação
Estes são os únicos quatro passos que devem ativar o seu telefone Galaxy. Após 7 ou 8 segundos, você deve sentir uma vibração curta e vê-la desligar e depois reiniciar. Quando voltar a ligar, deve funcionar perfeitamente.
Como observação final, em alguns casos muito raros, se o problema for realmente grave, o seu Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus poderá reiniciar no Modo de Segurança ou no Modo de Manutenção. Nessa situação improvável, basta navegar pelos menus com as teclas Volume, até destacar a opção Reiniciar. Toque no botão Liga / Desliga para iniciar a reinicialização no modo de funcionamento normal e foi tudo.
