Existem mais de um bilhão de usuários registrados no TikTok. 70 milhões deles estão ativos todos os dias, então você terá muitos vídeos para percorrer. Com tantas pessoas usando o aplicativo, você provavelmente encontrará vídeos, comentários, bate-papos e perfis indesejados. Algumas pessoas gostam de insultar outras pessoas nas mídias sociais, assim como na vida real.
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O que você pode fazer quando isso acontecer? Existe uma opção para denunciar postagens, vídeos ou usuários ofensivos?
A resposta é sim.
O TikTok possui regras que devem ser seguidas. Se o filtro deles não excluir o conteúdo ofensivo automaticamente, você sempre poderá denunciá-lo, e o aplicativo excluirá o conteúdo ou o perfil do qual foi enviado.
Relatando contas no TikTok
Se um usuário estiver exibindo comportamento abusivo, postando vídeos ou comentários ofensivos ou racistas ou violando qualquer uma das Diretrizes da comunidade estabelecidas pelo aplicativo, você pode denunciá-lo. O processo é anônimo, portanto a pessoa que você denunciou não saberá quem o fez.
Quando você deseja denunciar um perfil, veja como fazê-lo:
- Vá para o perfil do usuário que você deseja denunciar.
- Toque nos três pontos para opções extras.
- Toque em "Relatório".
- As instruções na tela solicitarão que você descreva qual é o problema. Você poderá escolher entre spam, conteúdo inapropriado, assédio ou intimidação, nudez, violência e assim por diante.
Depois de enviar seu relatório, o TikTok analisará o problema. Se os poderes determinarem que o perfil em questão está realmente violando alguma das regras, eles o rescindirão.
Como denunciar vídeos
Se um usuário postar um vídeo que viole os termos e condições do aplicativo, você também poderá denunciá-lo. Aqui está o que fazer:
- Abra o vídeo e toque na pequena seta na tela.
- Selecione "Relatório".
- Novamente, você terá que seguir as instruções na tela para explicar qual é o problema.
Se um vídeo que você postou for denunciado por outra pessoa, você não precisa se preocupar com a exclusão do seu perfil. Se o vídeo violar as regras de alguma forma, a equipe de suporte do TikTok o removerá e você receberá a lista completa de regras como lembrete. No entanto, se você continuar postando vídeos ofensivos após o aviso, seu perfil poderá ser encerrado como resultado.
Relatório de comentários
Os comentários feitos por outros usuários às vezes podem ser muito ofensivos para a pessoa que postou o vídeo. Algumas pessoas ficam insultadas por insultar o trabalho de outras pessoas; portanto, se você experimentar isso, eis o que você deve fazer:
- Toque e segure o comentário que considera inadequado.
- Toque em "Relatório".
- Siga as instruções na tela para fornecer mais detalhes sobre a postagem.
O TikTok excluirá todos os comentários que violem as regras do aplicativo.
Relatórios de bate-papos
Você pode sofrer abuso enquanto conversa com outro usuário por meio do bate-papo TikTok. Se isso acontecer, você poderá denunciar toda a conversa e o suporte do TikTok analisará o problema. Aqui está o que você deveria fazer:
- Abra a conversa com conteúdo abusivo.
- Toque nos três pontos no canto superior direito.
- Toque em "Relatório".
- Siga as instruções na tela para identificar as regras que foram quebradas.
Exclusão automática de perfil
Depois que o TikTok pagou 5, 7 milhões de dólares em um processo maciço devido à violação da Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças, eles lançaram uma atualização que excluía todos os perfis com aniversários falsos.
Crianças menores de 13 anos perderam a capacidade de compartilhar e enviar vídeos criados no aplicativo.
Muitos usuários relataram que seus perfis foram excluídos sem aviso. Eles não violaram nenhuma regra, mas suas contas ainda foram excluídas. Aconteceu que a maioria deles não usou seus aniversários corretos ao criar uma conta. A única maneira de recuperar sua conta é provar sua data de nascimento, fornecendo uma cópia do seu ID.
Contas reativadas perdem todos os vídeos
Muitos dos usuários que provaram sua identidade fornecendo IDs ficaram chocados ao encontrar todos os seus vídeos e músicas excluídos. Isso pode não ser um problema se você não tiver um público amplo, mas alguns usuários perderam dezenas de milhares de seguidores devido a este erro no aplicativo.
Infelizmente, não há como recuperar seus vídeos, músicas ou seguidores. Você precisará recriar sua conta do zero. O problema afastou muitos usuários do TikTok do aplicativo. O TikTok precisaria melhorar seus algoritmos para garantir que nada disso acontecesse novamente.
A empresa afirmou que está ciente do problema e está procurando uma solução para os usuários que perderam seu conteúdo e seguidores.
Pense duas vezes antes de publicar
As coisas mudaram na TikTok após o mencionado processo de 5, 7 milhões de dólares e a exclusão de milhares de perfis. As regras estão mais rígidas do que nunca, portanto, verifique se seus vídeos, comentários e bate-papos ficam dentro das Diretrizes da comunidade fornecidas pelo aplicativo. Caso contrário, você poderá perder todo o seu conteúdo original da noite para o dia sem chance de recuperá-lo.
