Vamos ser sinceros, a maioria das pessoas está enviando e recebendo uma tonelada de mensagens de texto ou iMessages todos os dias. Seja conversando com amigos, familiares ou colegas de trabalho, a maioria de nós tem um cemitério de mensagens de texto antigas ali mesmo. Depois de enviá-las (ou de ler as recebidas uma vez), raramente vemos essas mensagens novamente. Depois de um tempo, a maioria de nós pode limpar nossas mensagens e removê-las do telefone. Isso não apenas pode limpar o menu Mensagens do seu telefone e torná-lo menos cheio, como também pode economizar um pouco de armazenamento no telefone, pois essas longas conversas podem consumir um pouco.
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No entanto, e se você percebesse que realmente precisava ver ou se referir a uma mensagem antiga, depois de já a ter excluído? Se houve alguns links importantes na mensagem ou algumas fotos que você não salvou ou várias outras coisas, você pode achar que está sem sorte. No entanto, apesar do quão desesperado você possa se sentir, na verdade existem algumas maneiras pelas quais você pode receber essas mensagens de volta. De fato, existem quatro maneiras diferentes que serão analisadas para ajudá-lo a receber suas mensagens de volta. Embora nem todas funcionem para você, elas são sua única esperança de recuperar essas mensagens excluídas, portanto vale a pena tentar.
Quando você move para excluir uma mensagem ou conversa no seu iPhone, ela não é realmente excluída naquele momento (semelhante à forma como suas fotos não são completamente excluídas imediatamente). Em vez disso, suas mensagens são apenas marcadas para exclusão, o que ainda torna o inacessível e invisível para nós. Eles ainda existem em nossos telefones por um curto período de tempo, até que os arquivos sejam substituídos ou removidos permanentemente. Agora que você sabe um pouco mais sobre o que acontece quando você exclui uma mensagem, vamos ver as maneiras de recuperá-las.
Entre em contato com o seu provedor de telefone celular
Uma das primeiras etapas que você pode executar para tentar recuperar suas mensagens é entrar em contato com a operadora de celular. Muitos (mas não todos) os provedores de telefonia celular manterão um registro contínuo das mensagens enviadas e recebidas no seu telefone, e você pode ter o direito de vê-lo. Algumas empresas podem permitir que você faça logon on-line e vejam as contas, outras exigem que você entre em contato com o atendimento ao cliente e algumas podem nem mesmo manter ou liberar esses registros. Mesmo que esse método não vá a lugar algum, vale a pena tentar se você for sério sobre a recuperação de suas mensagens excluídas.
Recuperar mensagens de um backup do iCloud
O próximo método que você pode tentar é recuperar seus métodos utilizando um backup do iCloud. Embora um backup seja normalmente uma maneira de garantir que todos os dados e arquivos no seu dispositivo estejam sempre seguros, isso nem sempre se aplica às mensagens. Algumas empresas e operadoras de telefonia móvel manterão um backup de suas mensagens e outras não. De qualquer forma, vale a pena tentar se as coisas que você está tentando recuperar são realmente importantes.
Etapa 1: acesse icloud.com e insira suas informações de login. Certifique-se de ter seu telefone com você, pois ele pode enviar um código de verificação para o seu telefone que você precisará digitar antes de poder fazer login.
Etapa 2: clique no ícone Mensagens de texto (se você não vir esse ícone, a operadora de telefone não fará backup de mensagens no iCloud e poderá passar para o próximo método).
Etapa 3: se você vir o ícone, use a função de pesquisa para encontrar a mensagem ou várias mensagens que você está procurando.
Etapa 4: Vá para as Configurações do iCloud no seu telefone agora e desative as Mensagens de texto (depois de fazer isso, um pop-up aparecerá e você deverá selecionar “Manter no meu iPhone”).
Etapa 5: depois disso, ative as Mensagens de texto novamente e pressione “Mesclar”. Depois de um tempo, as mensagens excluídas anteriormente devem voltar ao seu dispositivo.
Recuperar mensagens de um backup do iTunes
Se o seu operador não suportar backup de mensagens ou não funcionou para você por um motivo ou outro, este é o próximo método que você deve tentar. Novamente, porém, isso só funcionará se você fizer backup das suas mensagens. Se você não tiver backup, isso obviamente não funcionará. Isso basicamente funciona da mesma maneira que você restauraria todos os dados perdidos de um backup do iTunes.
Etapa 1: conecte seu telefone ao computador e aguarde a inicialização do iTunes ou inicie o programa manualmente.
Etapa 2: você verá o telefone na caixa na barra perto da parte superior do iTunes e, se clicar nele, ele será direcionado para a página de informações do telefone.
Etapa 3: a partir daqui, basta selecionar Restaurar backup e o telefone voltará a ser como estava quando você fez o backup pela última vez.
Use um aplicativo de terceiros para recuperar suas mensagens
Se nenhum desses métodos funcionou por um motivo ou outro, você provavelmente precisará confiar em um aplicativo de terceiros para tentar salvar suas mensagens excluídas. Existem muitos aplicativos diferentes por aí que afirmam poder recuperar seus dados perdidos, mas o fato é que alguns deles são terríveis e não funcionam. É uma boa ideia consultar revisões on-line para as várias opções diferentes neste espaço até encontrar uma que funcione para você. Alguns deles também podem custar alguns dólares, portanto, faça sua pesquisa e use o que você julgar mais confiável. Mesmo que os aplicativos sejam confiáveis e funcionem para a maioria, isso não garante que eles funcionem para você.
Se você tentar esses métodos, espero que pelo menos um deles seja útil para salvar suas mensagens excluídas. Caso contrário, não há mais nada que você possa fazer, exceto usá-lo como uma lição para examinar atentamente as mensagens no seu telefone antes de excluí-las. Pessoalmente, eu sempre salvo ou captura de tela tudo que é importante em um texto ou em um iMessage, pois tenho a tendência de excluir mensagens a cada poucas semanas. Isso me ajudou a não perder nada importante, sem ter que salvar centenas ou milhares de mensagens com o medo de que você possa precisar se referir a elas mais tarde na vida.
