Embora a exclusão de mensagens em um smartphone pareça uma coisa simples, você realmente precisa pensar duas vezes quando se trata de iPhones. Lembre-se de modelos mais antigos, onde, mesmo que você excluísse uma mensagem da sua caixa de entrada, ela ainda seria exibida quando você a pesquisasse na Pesquisa Spotlight?
Mensagens embaraçosas ou secretas simplesmente precisam ser excluídas, mas agora é uma tarefa que exige um gerenciamento completo dos dados. Isso significa que você deve atacar o problema de vários ângulos, pois as mensagens de texto, iMessages e multimídia excluídas ainda podem permanecer em um serviço de nuvem em algum lugar.
É por isso que você precisa seguir algumas etapas simples para garantir que as mensagens que você deseja excluir do seu iPhone sejam realmente excluídas.
Sobre o Messaging
Primeiro, você precisa entender como funciona todo o processo de mensagens no seu iPhone. Sim, as caixas verdes que você vê no aplicativo Mensagens são realmente mensagens de texto que você envia e recebe, mas não estão associadas a nenhum ID Apple.
Não esqueça que as mensagens em um iPhone também podem incluir caixas azuis, normalmente chamadas de iMessages. Eles podem ser enviados e recebidos apenas por dispositivos Apple e, como tal, estão associados aos IDs da Apple.
Excluindo mensagens no seu iPhone
Ao contrário das versões anteriores do iOS, as mensagens excluídas do seu iPhone são realmente excluídas e você não deve se preocupar desde que não tenha criado backups das suas mensagens e não possua outros dispositivos Apple.
Etapa 1 - Excluir conversas inteiras
A maneira mais segura, fácil e rápida de se livrar das mensagens do seu iPhone é simplesmente excluir conversas inteiras com um determinado contato.
Vá para a conversa que você deseja excluir, deslize para a esquerda e toque no botão vermelho que diz "Excluir".
Etapa 2 - Excluindo mensagens individuais
Há situações em que você não deseja se livrar de uma conversa inteira com um contato, mas ainda deseja excluir permanentemente determinadas partes dessa conversa. Isso também pode ser feito com muita facilidade, mas primeiro você precisará ir para a conversa em que precisa excluir determinadas partes.
Em seguida, localize a parte questionável que precisa ser excluída e toque nela rapidamente. Depois disso, você verá um menu composto por várias opções. Toque no botão que diz "Mais" e continue tocando nos pontos ao lado das mensagens que você deseja excluir até remover todas as partes da conversa que não deseja manter no telefone.
Quando terminar de selecionar as mensagens indesejadas, basta tocar no ícone Lixeira localizado no canto inferior esquerdo da tela e depois tocar na opção "Excluir mensagem" para concluir o processo.
Etapa 3 - Excluindo mensagens em um backup do iPhone
Mesmo que você tenha excluído todas as mensagens indesejadas do seu aplicativo Mensagens, ainda existem lugares onde as mensagens antigas podem permanecer. Esses locais geralmente são serviços e backups em nuvem. Se você já fez backup de seu iPhone antes, tenha certeza de que há coisas que você provavelmente não quer que ninguém veja.
Você pode esquecer isso e depois restaurar um dos backups, para que as mensagens indesejadas sejam restauradas também.
A primeira coisa que você precisa fazer é ir para as configurações do seu iPhone e depois para a guia "Geral". Uma vez lá, vá para "Armazenamento e uso do iCloud" e toque na opção "Gerenciar armazenamento".
Em "Backups", você encontrará o dispositivo específico que deseja excluir. Depois de selecionar este dispositivo, você precisará rolar todo o caminho até a parte inferior da página e tocar na opção "Excluir backup".
Para finalizar, toque em “Turn Off & Delete” e suas mensagens de backup desaparecerão definitivamente.
Etapa 4 - Excluindo mensagens com backup do iTunes
Existem pessoas que usam o iCloud para backups do iPhone, mas também há um grande número de usuários ávidos do iTunes que geralmente preferem fazer backups por lá. Se você é um desses últimos, convém verificar os backups do iTunes para obter mensagens indesejadas que precisam ser excluídas.
Para fazer isso, você precisa abrir o aplicativo do iTunes e ir para "Preferências". Clique em "Dispositivos" e selecione o backup que precisa ser excluído. Agora clique no botão "Excluir backup" para iniciar o processo. Depois disso, basta clicar em "Excluir" e confirmar clicando em "OK".
Conclusão
Como você pode ver, não há necessidade de entrar em pânico, pois todas as mensagens do seu iPhone podem ser excluídas facilmente. Isso também inclui mensagens que faziam parte de seus backups antigos, bem como aquelas armazenadas nos serviços em nuvem da Apple.
