O leitor do TechJunkie pergunta novamente e desta vez é sobre o Amazon Echo. Um leitor entrou em contato conosco na segunda-feira, perguntando 'Posso fazer ligações com o Amazon Echo? Eu li que posso, mas não sei como '. Até outubro de 2017, você não podia fazer chamadas fora da Amazon usando o Alexa, mas graças a uma atualização recente, você pode.
Anteriormente, era possível enviar mensagens para outros usuários do Amazon Echo em uma chamada direta entre dispositivos. Agora, uma atualização permite que o Echo faça chamadas para qualquer número no Canadá, México e Estados Unidos. Para poder receber chamadas desses números, você precisará do novo Amazon Connect de US $ 35. Ele é vinculado ao seu número existente e permite que você saia do ecossistema da Amazônia e receba chamadas de qualquer pessoa nos três países suportados. Mais locais serão adicionados.
Portanto, a resposta curta é sim, agora você pode fazer chamadas telefônicas com o Amazon Echo. Você não precisa de nenhum equipamento para fazer chamadas, mas precisa de uma caixa do Connect para recebê-las.
Configurando a função de chamada telefônica no Amazon Echo
Até essa mudança, Alexa era mais um walkie-talkie do que um telefone. Você pode conversar com outros usuários do Alexa usando chamadas de voz na rede Amazon e conversar pelo tempo que quiser, sem nenhum custo. Presumivelmente, a Amazon registra todas as suas conversas para 'ajudar a melhorar o produto', como acontece quando você dá os comandos do Alexa, mas fora isso parece funcionar bem.
Com esta atualização, agora você pode ligar para praticamente qualquer número nos EUA, Canadá e México. As chamadas de emergência não são suportadas, portanto, ele ainda não pode substituir completamente um telefone.
Então, como isso funciona?
Para fazer chamadas telefônicas com o Amazon Echo, você precisará de uma conta Amazon, um Echo e um contrato de celular. A maioria de nós já possui os três, portanto, vamos definir tudo.
- Abra o aplicativo Alexa no seu dispositivo móvel.
- Selecione Conversas (o pequeno balão de fala) no menu inferior.
- Siga o assistente de configuração para inserir seu número de telefone e vinculá-lo ao Alexa.
A Amazon enviará um SMS para o seu telefone para verificar. Verifique com a mensagem e a instalação está concluída. Aguarde alguns minutos para que o texto chegue, pois quando eu estava testando com um amigo, levou quase 6 minutos para que o SMS chegasse. Caso contrário, existe uma opção Reenviar código no assistente de configuração.
Você precisará permitir que o Alexa acesse sua lista de contatos, mas, em troca, você pode usar comandos de voz para fazer e receber chamadas.
Fazendo uma chamada usando o Amazon Echo
Quando tudo estiver configurado, fazer uma ligação com o Alexa é simples. Voce apenas tem que perguntar.
- Para fazer uma ligação para um contato, basta perguntar ao Alexa - 'Ligar para a mãe'. "Ligue para Jason", "Alexa ligue para Adam". Você entendeu a ideia.
- Para chamar outro eco - 'Call Jason's Echo'.
- Para ligar para um número, basta perguntar ao Alexa - 'Alexa, ligue para 555-365-1123'.
- Para encerrar uma ligação, diga ao Alexa - 'Alexa, encerre a ligação'.
- Para aumentar ou diminuir o volume da chamada, pergunte ao Alexa 'Alexa volume up' ou 'Alexa, volume down'.
Você também pode usar o aplicativo Alexa, aparentemente, mas não sei por que você faria isso quando pode simplesmente pedir o que deseja. O aplicativo Alexa só pode fazer chamadas Echo to Echo no momento, não para números externos. É provável que isso mude em breve.
- Abra o aplicativo Alexa no seu dispositivo e selecione Conversas.
- Selecione Contatos e o contato que também possui um eco.
- Selecione Ligar para fazer exatamente isso.
O novo sistema também suporta identificação de chamadas. Definitivamente, isso é necessário ao usar o Echo Connect, pois muitas pessoas ignoram as chamadas de números particulares ou desconhecidos. Ser capaz de se identificar com o Echo torna muito mais provável que sua chamada seja atendida.
Recebendo uma chamada usando o Amazon Echo
Se alguém ligar para você, é útil saber como atender. O eco deve piscar em verde quando uma chamada é recebida e o telefone deve tocar. Você acabou de dizer em voz alta 'Alexa, atenda o telefone' e isso será feito. Se o número estiver na sua lista de contatos, o Alexa informará quem está ligando. Se o número não estiver na sua lista de contatos, ele não dirá nada.
Para chamadas eco-eco, Alexa anuncia quem está ligando. Esta função ainda não é possível com chamadores externos. Você pode dizer 'Alexa, responder' ou 'Alexa, ignorar', dependendo do que você deseja fazer.
Amazon Echo e Echo Connect
O Echo Connect será lançado em 13 de dezembro de 2017. Custa US $ 35 e será enviado diretamente da Amazon. A partir da literatura já publicada, parece que ele se conectará à rede elétrica e se conectará à sua rede via Wi-Fi. Ele se conectará à sua linha telefônica com um conector de telefone embutido. Será compatível com a maioria das versões do Echo, Echo Show, Echo Spot e Echo Plus. Também jogará bem com o aplicativo Alexa.
Uma vez configurado, ele faz interface com o Eco e sua linha telefônica para permitir que você faça e receba chamadas de números que não sejam do Eco. O Echo Connect usará seu telefone fixo se você conectá-lo a ele ou VoIP se você tiver serviço de VoIP.
A outra coisa interessante sobre esse sistema é que ele é gratuito. A Amazon não cobra por chamadas, dentro ou fora. Quanto tempo isso vai durar para ser visto, mas mesmo que você não use o VoIP e faça chamadas de telefone fixo, não será cobrado um centavo. Este é um bônus adicional se o seu aluguel de linha não incluir chamadas gratuitas.
Embora obviamente não tenhamos sido capazes de testar o Echo Connect, usamos muito as chamadas Echo-to Echo. Contanto que você tenha um sinal WiFi decente, as chamadas serão claras, sem atrasos e funcionar muito bem. O áudio reproduzido no alto-falante Echo ou nos alto-falantes conectados é nítido e todo o sistema funciona muito bem.
É claro que existe o risco de a Amazon gravar chamadas, assim como os comandos do Alexa, mas ainda não sabemos ao certo. Se você não se importa com essa possibilidade, o sistema é ótimo.
