A Netflix é o principal serviço de streaming da Web para conteúdo de qualidade, esteja você procurando filmes, programas de televisão ou originais da Netflix. É muito fácil compartilhar sua conta com amigos e familiares, e isso pode ser uma ótima maneira de economizar dinheiro em uma conta. Claro, às vezes você chega em casa do trabalho, tira os sapatos, pega algo para comer e aciona o Netflix, apenas para receber uma mensagem de erro, alertando que muitas pessoas estão usando sua conta do Netflix.
Dependendo do seu plano, o Netflix permite um, dois ou quatro fluxos de cada vez na sua conta, mas tente ignorar esse número e você será interrompido pela polícia do Netflix. Compartilhar suas contas faz sentido, mas pode ser bastante irritante se você pagar as contas no final do dia. Portanto, se você não puder atualizar sua conta além do número de quatro dispositivos ou se não estiver disposto a pagar mais apenas porque alguém está usando sua conta, precisará resolver o problema com suas próprias mãos e expulsar as pessoas da conta . Veja como fazê-lo.
Como descobrir quem está usando sua conta Netflix
Se você estiver curioso sobre quem exatamente está usando sua conta, é totalmente possível descobrir o endereço IP e o nome do dispositivo para quem está transmitindo na sua conta. Dessa forma, você pode determinar se está expulsando o usuário certo da sua conta Netflix, em vez de alguém que deveria ter acesso. Mais frequentemente, porém, é o antigo vizinho do lado da sua ex-namorada que está consumindo seu último slot. E isso, afinal, é completamente imperdoável.
Nas versões anteriores do Netflix, costumava haver a opção de "Ver acesso recente à conta" na tela de Atividade de visualização. Isso agora se foi. Em vez disso, há uma entrada chamada "Atividade recente de streaming de dispositivo" em Configurações. Isso mostra qual dispositivo acessou uma conta Netflix e quando. Se você vir um link de texto para "Ver acesso recente à conta" na parte superior da sua Atividade de visualização, selecione-o. Ele mostrará quais dispositivos utilizaram sua conta Netflix e quando. Ele também lista o endereço IP - mas o tipo de dispositivo é mais útil. Você deve conseguir identificar qual membro da família ou companheiro de quarto está usando sua conta no tipo de dispositivo que está usando para acessá-la.
Se você não vir "Ver acesso recente à conta" ou "Atividade recente de streaming de dispositivos", precisará procurar no histórico de visualizações tudo o que não assistiu recentemente. Se você vir várias entradas para o The Crown e souber que não o assistiu porque definitivamente adormeceria, agora sabe que outra pessoa está usando sua conta.
Outros sinais de que alguém está usando sua conta Netflix é quando você começa a ver sugestões estranhas na tela principal. Se você começar a ver sugestões aleatórias ou completamente irrelevantes, especialmente os filmes de Nicholas Sparks, é provável que outra pessoa esteja usando seu perfil e influenciando seu algoritmo de sugestão da Netflix.
Chutando pessoas do seu Netflix
Existem três maneiras de expulsar pessoas do seu Netflix:
- Visite o local de residência, pegue o controle remoto, faça uma pausa no programa no meio do fluxo e faça logoff do aplicativo.
- Excluir remotamente o perfil deles.
- Desconecte todos os usuários do Netflix e altere a senha da conta.
O primeiro é fortemente desencorajado, portanto, apenas as instruções para o segundo e o terceiro serão exibidas aqui. A exclusão remota do perfil de um usuário é um pouco passiva e agressiva, e eles podem perguntar sobre isso. Portanto, provavelmente vale a pena perguntar à pessoa sobre seu uso primeiro.
Exclusão remota de perfis do Netflix
Se você paga pela conta e não pode obter acesso, isso não é justo; um pouco de questionamento gentil pode ser um bom primeiro passo. Pergunte quem está usando sua conta e, talvez, peça que eles se desconectem para que você possa assisti-la. Se a pessoa respeitar sua necessidade de Netflix, ela deverá cumprir. Caso contrário, é hora do Plano A: exclusão remota de perfil.
- Abra o Netflix onde quer que os navegadores sejam vendidos.
- Clique em "Perfil" no canto superior direito e selecione "Gerenciar perfis".
- Selecione o perfil que você deseja excluir.
- Clique em "Excluir perfil".
Logout de usuário forçado do Netflix
Se a pessoa ainda tiver seu nome de usuário e senha, ela poderá criar um novo perfil para si mesma. É quando é hora do Plano B: logout forçado. Você pode forçar o logoff de pessoas da sua conta Netflix, mas isso não deve ser feito de ânimo leve. Provavelmente envolverá algum tipo de confronto com quem você fizer logoff. No entanto, se você não conseguir acessar o seu Netflix, terá poucas opções.
- Faça login no netflix.com.
- Selecione "Sair de todos os dispositivos" em Configurações na tela da conta.
- Selecione "Alterar senha" na parte superior, em Associação e cobrança.
- Mude a senha.
- Entre na Netflix usando sua nova senha.
Todos que usavam a alocação do seu dispositivo Netflix serão desconectados instantaneamente do aplicativo. Ao alterar a senha imediatamente, eles não poderão fazer login novamente e você poderá fazer o que quiser. Apenas certifique-se de informar todos os usuários legítimos da sua conta da nova senha.
A maioria das famílias entenderá a sua mudança se estiver drenando sua conta com o seu acordo. Alguns não, e você terá que estar preparado para defender sua posição. No final do dia, é sua conta e você está pagando; portanto, depende de você como você a gerencia.
