Se você comprou recentemente um Huawei P9 e percebe que o smartphone não responde ou algo parece errado com ele, a melhor solução é executar uma redefinição definitiva para retornar o Huawei P9 às configurações padrão de fábrica.
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É importante observar que, se você tentar concluir uma reinicialização completa do Huawei P9, é possível excluir todos os dados, aplicativos e configurações do smartphone. Por esse motivo, recomendamos que todos os usuários façam backup do Huawei P9 para evitar a perda de dados. A maneira de fazer backup de dados no seu Huawei P9 é acessando Configurações> Backup e redefinição . Nos demais arquivos, você pode usar um aplicativo ou serviço de backup que pode salvar na nuvem.
Como redefinir o disco rígido Huawei P9:
- Ligue o Huawei P9.
- Depois de chegar à tela inicial, vá para Menu e depois para Configurações.
- Selecione Backup e redefinição e, em seguida, Redefinir dispositivo.
- Para confirmar sua escolha, selecione Apagar tudo.
Como redefinir o disco rígido Huawei P9 Method 2:
- Desligue o Huawei P9.
- Pressione e segure os seguintes botões ao mesmo tempo: Aumentar volume + botão Início + botão liga / desliga, até ver o logotipo da Huawei.
- Selecione no menu Modo de recuperação “limpar dados / redefinição de fábrica” usando os botões de volume para navegar e o botão liga / desliga para confirmar.
- Selecione “Sim - exclua todos os dados do usuário” para confirmar toda a operação.
- Depois disso, selecione a opção "reiniciar o sistema agora".