Consulte também o nosso artigo O que fazer se os AirPods não se conectarem ao seu Mac
Um dos maiores sucessos da Apple nesta década não é o Apple Watch, nem o Homepod, nem mesmo o iPad. Em vez disso, são os Airpods, os fones de ouvido sem fio da Apple lançados após a remoção do fone de ouvido do iPhone 7. Os Airpods encontraram uma enorme base de fãs graças à facilidade de uso, à longa duração da bateria e ao recurso de conexão automática. Obviamente, se seus Airpods estão funcionando, ou você acabou de adquirir um telefone novo, pode ser necessário redefinir seus Airpods. Infelizmente, o design é tão simples que, na verdade, torna as coisas um pouco confusas na solução de problemas. Vamos dar uma olhada em como descobrir o que há de errado com seus Airpods e como corrigi-los.
Compreendendo o que as luzes significam
Os AirPods têm um único indicador de luz embaixo do capô. Combinações específicas de luzes podem indicar vários problemas, dependendo da localização do seu AirPod no momento. É importante que você os entenda antes de iniciar uma redefinição.
Status da bateria
Você não será capaz de dizer quanta energia resta exatamente na bateria. Mas, se você vir uma luz verde enquanto os AirPods estiverem no estojo, isso significa que você tem bateria suficiente para uso normal. Se você vir uma luz verde e seus AirPods não estiverem no caso, o gabinete ainda terá pelo menos uma carga restante. Quando os AirPods estão conectados ao carregador, a luz âmbar indica que seus AirPods estão carregando. Mas se os AirPods não estiverem no caso no momento, essa luz também pode significar que o caso tem menos de uma recarga completa restante.
Conexão
A luz âmbar está piscando? Isso indica um erro de emparelhamento com um ou mais de seus dispositivos. Isso pode significar que você precisa interromper a conexão e tentar novamente redefinindo os AirPods. Uma luz branca piscando indica que os AirPods estão prontos para se conectar aos seus dispositivos Apple.
Obviamente, se não houver luz no gabinete e os AirPods estiverem nele, significa que o gabinete está completamente vazio e precisa ser recarregado.
Reinicialização total
Redefinir os AirPods pode ser uma solução rápida para vários problemas comuns. Mais notavelmente, a redefinição dos AirPods é feita para solucionar problemas relacionados à bateria ou entrega inconsistente de áudio, como quando apenas um dos AirPods está emitindo som. Você também pode usar isso para resolver problemas de conectividade.
Veja como executar uma redefinição:
- Levante a parte superior do estojo
- Pressione e segure o botão na parte traseira
- Aguarde a luz piscar
- Solte o botão quando a luz piscar em vermelho
Observe que isso desconectará seus AirPods de todos os dispositivos conectados. Você terá que passar pelo assistente de configuração novamente para usá-los. Aguarde até a luz piscar novamente em branco. Esse é o sinal de que você pode tentar restabelecer uma ou mais conexões.
Outras dicas para solução de problemas
Contar com as luzes não é a única maneira de determinar o que há de errado com seus AirPods; é útil quando o telefone, tablet ou Mac não está disponível. Se você abrir o estojo próximo a um dispositivo iOS conectado, poderá pressionar o botão na parte de trás do estojo e abrir uma exibição de leitura do status da bateria. Isso informará exatamente quanto resta da bateria. Você pode fazer isso quando as luzes não estiverem funcionando corretamente, se esquecer o que cada sequência indica ou se ouvir o sinal sonoro de desligamento. Esse sinal sonoro indica que você está na marca de 10% ou na marca de 1%. Alguns usuários podem confundir problemas de som com pouca carga da bateria. Se seus AirPods parecerem abafados, a primeira coisa que você deve verificar é se eles estão limpos ou não. Livre-se da cera do ouvido, do pó e de todos os outros detritos antes de testar novamente.
Como alternativa, tente os AirPods em diferentes dispositivos antes de se preocupar em redefini-los. Uma última coisa a observar é que uma redefinição pode não corrigir os problemas de cobrança dos seus AirPods. Você pode tentar limpá-los um pouco e garantir que os conectores funcionem corretamente. Mas não recarregar é geralmente um problema de hardware que não pode ser facilmente resolvido.
Um pensamento final
Os AirPods da Apple são super fáceis de usar. No entanto, é uma pena que eles não venham com mais apoio e diretrizes oficiais. Em vez disso, os usuários precisam recorrer a tutoriais on-line para orientá-los nesses processos simples. Familiarize-se com os padrões e cores de luz para identificar o tipo de problema que eles estão sinalizando e, em seguida, você poderá resolver a maioria dos problemas por conta própria. Como você já notou, redefinir os AirPods não corrigirá tudo. A manutenção adequada é mais útil em muitos casos.
