As contas do Facebook hackeadas vêm acontecendo desde o início da plataforma; no entanto, a quantidade de contas invadidas realmente invadidas nos últimos dois anos reduziu drasticamente. Isso ocorre porque o Facebook está reduzindo seriamente a segurança, empregando coisas como autenticação de dois fatores e mais.
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No entanto, todas as coisas não são perfeitas e ainda existem algumas contas invadidas, principalmente aquelas com senhas fracas ou contas que podem dar acesso a aplicativos questionáveis. De qualquer forma, mostraremos como você pode tentar recuperar sua conta hackeada do Facebook.
Contas falsas
Primeiro, se sua conta não foi realmente "invadida", mas sim "falsificada" - ou seja, alguém criou uma conta sua, usando seu nome e fotos que você abriu ao público - não há muito o que fazer além de relatando o problema ao Facebook.
Para fazer isso, vá para a foto ofensiva e clique no menu de três pontos ao lado do botão Mensagem . Em seguida, clique na opção Enviar comentários ou denunciar este perfil . Você deseja seguir as instruções e selecionar o motivo correto dos relatórios.
Geralmente, você deseja selecionar a opção que diz Fingir ser alguém, embora Conta falsa e Nome falso sejam ações apropriadas também.
Recuperando sua própria conta do Facebook
Como as contas invadidas são tão comuns no Facebook, o Facebook realmente possui uma extensa documentação para recuperá-la. No entanto, isso envolverá um pouco de trabalho, pois você terá que provar sua identidade no Facebook.
Primeiro, você precisa identificar se foi ou não invadido. Alguns desses pontos são geralmente uma boa indicação:
- Seu email ou senha foram alterados e você não iniciou nenhum
- Seu nome ou data de nascimento foram alterados, com você não iniciando
- Foram enviadas mensagens que você não escreveu - é uma indicação muito boa de que você foi hackeado, principalmente se não houver gramática ou tom legível no idioma nativo.
- Foram feitas postagens que você não criou ou compartilhou
Se seu email foi alterado
Se seu email foi alterado, você nem sempre precisa solicitar ajuda do Facebook. Quando algo é alterado dessa maneira, o Facebook envia um email para o email da conta anteriormente registrado para verificar a alteração. Na mensagem, você pode clicar em um link que diz algo como: "Se você não fez essa alteração, clique aqui." Isso reverterá a alteração e exigirá que você bloqueie sua conta por meio de um nova senha e algumas alterações de segurança.
E se você não tiver acesso ao email ou número de telefone registrado?
É quase impossível recuperar sua conta se você não tiver acesso ao e-mail ou ao número de telefone da sua conta. Você pode tentar executar o processo de verificação de identidade, que exigirá que você use um processo de verificação de e-mail, número de telefone ou conta do Google para voltar à sua conta. Isso geralmente requer o envio de um código para seu e-mail ou telefone, embora o método da conta do Google possa ignorá-lo. Se você conhece seu e-mail com a conta, siga as etapas abaixo.
Primeiro, precisamos encontrar sua conta. Você pode fazer isso digitando o número de telefone ou o email associado a ele.
Ele fornecerá algumas opções para recuperar sua conta, permitindo que você acesse o Google para fazer isso.
Se você não tem acesso a ninguém, o Facebook não pode verificar você. Esta é a afirmação que eles dão a você:
Sua outra opção é tentar efetuar login várias vezes e, quando você finalmente obtiver o erro adequado, geralmente permitirá que você altere seu e-mail para que você possa acessar novamente sua conta. Caso contrário, você está sem sorte.
Processo hackeado do Facebook
O Facebook possui um processo para ajudá-lo a recuperar sua conta hackeada do Facebook, um pouco diferente do processo de verificação de identidade. Você pode acessá-lo aqui. No entanto, assim como as etapas acima, você precisará ter acesso ao seu email ou número de telefone registrado. Caso contrário, você está realmente sem sorte em recuperar sua conta. Esse método geralmente inicia pelo menos uma investigação, que pode potencialmente pelo menos desabilitar a conta, se pelo menos o Facebook suspeitar de atividade fraudulenta.
Encerramento
Como você pode ver, geralmente você precisa ter acesso ao seu e-mail ou número de telefone para recuperar sua conta. Fora isso, você terá que criar uma nova conta no Facebook e passar pelo processo de adicionar todos os seus amigos novamente.