As cadeias de email são uma maneira útil de rastrear uma conversa ou um pesadelo de confusão que atrapalha. As chances são de que, se você trabalha para uma grande empresa ou corporação, é o último. Se você está envolvido com clubes ou grupos, é o primeiro. De qualquer forma, você pode encaminhar apenas uma parte de uma cadeia de e-mails no Gmail e no Outlook para poder abordar pontos específicos sem toda a confusão. Esse tutorial vai te mostrar como.
Consulte também o nosso artigo Como anexar um email a um email no Gmail
Os threads de email são particularmente irritantes quando vistos em um telefone. O Gmail e o Outlook fazem um trabalho confiável, compactando-os e destacando a parte mais recente da conversa, mas o email ainda pode ser uma bagunça desarrumada que leva mais tempo do que deveria ser desvendada.
Se você deseja expandir um ponto ou endereçar algo específico, é possível encaminhar um único email em uma cadeia de email. Isso ajuda você a se defender e garantir que todos os que leem possam seguir o que está acontecendo. É um truque útil para saber onde e como você usa o email.
Como o Gmail e o Outlook são tão populares e eu os uso pessoalmente, vou usá-los como exemplo. Outros provedores de email ou clientes de email provavelmente terão recursos semelhantes.
Encaminhar uma única parte de uma cadeia de e-mails no Gmail
O Gmail faz um bom trabalho em domesticar os tópicos de e-mail compactando-os. Ao ler um email, você verá os dois últimos threads da cadeia, juntamente com um divisor com um número em um círculo. Esse número indica o número de respostas dentro da cadeia. Você pode clicar no divisor para abrir a cadeia e verá apenas o cabeçalho de cada um. Isso facilita a navegação nas cadeias de email, mas ainda é um aborrecimento.
Para encaminhar apenas um único email em uma cadeia, você pode tentar o seguinte:
- Abra a cadeia de e-mails no Gmail.
- Selecione o email específico que você deseja encaminhar e abra-o.
- Selecione o ícone do menu de três pontos à direita do email específico.
- Selecione Encaminhar e preencha o campo Para.
- Adicione seu texto ao corpo do email conforme necessário e pressione Enviar.
Se você deseja responder a um e-mail específico em um tópico, pode fazer o acima, mas selecione a pequena seta preta em vez dos três pontos. Isso configura automaticamente a resposta para você.
Isso também funciona com o aplicativo Gmail, com a conversa dividida com o contador e as duas últimas mensagens exibidas de forma clara. Você pode abrir o e-mail individual que deseja encaminhar e clicar no menu de três pontos e encaminhar a partir daí.
Encaminhar uma única parte de uma cadeia de email no Outlook
O Outlook é outro aplicativo de email incrivelmente popular e muito usado nos negócios. Como as empresas são as mais culpadas das longas cadeias de e-mail, seria uma negligência minha não incluí-la aqui. Se você estiver usando o Outlook, precisará configurar o agrupamento de conversas antes de encaminhar uma mensagem individual.
Na área de trabalho do Outlook ou no Office 365, tente o seguinte:
- Abra Configurações na janela principal do Outlook.
- Selecione Leitura e ative a Navegação de cursor.
- Selecione o correio individual para encaminhar e excluir o restante.
- Adicione o destinatário e pressione Enviar.
A exclusão do restante do email é opcional, mas mantém as coisas organizadas. Ele garante que o e-mail que você está encaminhando não seja perdido na cadeia e se destaque o suficiente para ser rapidamente lido e compreendido.
Você pode fazer algo semelhante no Outlook para a Web:
- Abra sua caixa de entrada do Outlook.
- Selecione o ícone de roda dentada Configurações no canto superior direito.
- Selecione Todas as configurações do Outlook na parte inferior do controle deslizante.
- Selecione Mostrar emails como mensagens individuais na organização da mensagem.
- Selecione Salvar na parte superior da janela de configurações.
Depois de definido, você poderá selecionar o email individual da sua Caixa de entrada e encaminhá-lo como faria normalmente. Não incluirá os outros elementos da cadeia de e-mail, portanto, deve ser fácil de entender e seguir.
Você tem uma opção de encaminhamento semelhante no aplicativo Outlook, mas não tenho uma cadeia de email para testar.
Tenho certeza de que Yahoo, Thunderbird e outros clientes e provedores de e-mail têm opções semelhantes, mas Gmail e Outlook são os dois que eu mais uso e com mais experiência. Se você souber encaminhar emails individuais em uma cadeia em outros aplicativos, informe-nos abaixo. Isso não apenas ajudará os leitores do TechJunkie, mas também aumentará meu próprio conhecimento!
