A Amazon Fire TV e o controle remoto são simples, mas eficazes. Eles são feitos de forma barata, é claro, mas são robustos o suficiente para uso diário e fazem o trabalho perfeitamente bem. Eu tenho o meu há anos e, além de alguns problemas com o controle remoto, ele nunca me decepcionou. Este tutorial mostrará como consertar o controle remoto Fire Stick quando ele parar de funcionar.
O dongle parece à prova de balas, desde que você não mexa com ele. Os poucos problemas que experimentei e ouvi outras pessoas estão relacionados ao controle remoto. Perder o emparelhamento, não responder ou simplesmente recusar-se a trabalhar.
Aqui estão algumas maneiras de corrigi-lo, se isso acontecer com você.
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Como consertar o controle remoto Fire Stick
Existem poucas coisas que podem dar errado com o controle remoto do Amazon Fire TV; portanto, não há muito o que fazer antes de precisar substituí-lo. A Amazon os vende por pouco dinheiro, mas há algumas coisas que você pode tentar primeiro. Alguns podem parecer óbvios, mas a solução de problemas geralmente é um processo de eliminação, portanto, precisamos cobrir o básico.
Verifique as pilhas
Parece óbvio, certo? Se o controle remoto começar a agir de maneira estranha ou não responder, embaralhe as pilhas ou troque-as. É um primeiro passo óbvio, mas o número de pessoas que não pensam nisso o surpreenderá. Ou não.
Portanto, sua primeira tarefa é trocar as baterias do controle remoto Fire Stick para verificar se isso corrige ou não. Enquanto as pilhas estiverem vazias, verifique se há vazamentos e verifique se os contatos no controle remoto estão limpos.
Desligue e ligue o Fire Stick
O Fire TV Stick vem com um cabo de força para fornecer energia para transmitir conteúdo. Os padrões HDMI atuais não podem fornecer energia suficiente, portanto, é necessário usar um adaptador. Se a troca das baterias não funcionar, remova a energia do Fire Stick, deixe-a por alguns segundos e ligue-a novamente. Reserve um minuto para recarregar e teste novamente.
Se você tiver sorte, foi um bloqueio ou falha no software que interrompeu o funcionamento remoto. Caso contrário, passe para uma dessas outras etapas.
Experimente o aplicativo remoto Amazon Fire TV
Se o ciclo de energia do Fire TV e a troca das pilhas não funcionarem, vamos ver se é o Fire TV ou o controle remoto que não está respondendo. Inicie o aplicativo remoto Amazon Fire TV no telefone e use-o para controlar o Fire TV. Verifique se o Bluetooth está ativado no seu telefone e use-o como um controle remoto. Se o Fire TV responder, é provável que o controle remoto esteja com defeito. Se não responder, é a Fire TV que precisa de trabalho.
Redefinir o Fire Stick
Se o seu Amazon Fire TV ainda estiver em estoque, uma redefinição de fábrica não fará nada, exceto exigir que você faça login na sua conta Amazon novamente. Se você carregou outro software, como o Kodi ou outros aplicativos, você os perderá. Se for esse o caso, convém deixar essa etapa até a última. Se você estiver executando um Fire Stick, tente isso.
- Selecione Configurações no aplicativo.
- Selecione Sistema e, em seguida, Redefinir para os padrões de fábrica.
- Selecione Redefinir para confirmar.
O processo de redefinição pode levar até dez minutos. Portanto, você precisa de paciência. Depois de reiniciado, o Fire TV Stick retornará à condição de novo com o novo software. Repita o controle remoto agora para ver se funciona.
Emparelhe seu controle remoto Fire Stick
O controle remoto original que acompanha o Fire TV já deveria estar emparelhado, mas pode ter acontecido algo que parou um de reconhecer o outro. Se isso acontecer, ou se você decidir substituir o controle remoto, poderá emparelhar os dois para que eles possam conversar um com o outro e fazer o que você precisa. Isso só funcionará se o seu controle remoto tiver alguma vida útil nele. Se não estiver funcionando, obviamente não funcionará.
- Ligue o Fire TV Stick e sua TV.
- Mantenha pressionado o botão Início no controle remoto por cerca de 10 segundos.
O emparelhamento deve funcionar pela primeira vez, mas nem sempre. Se tiver certeza de que o controle remoto está funcionando e tiver tentado essas outras correções, tente novamente este emparelhamento algumas vezes para ter certeza. Se o controle remoto estiver parcialmente funcionando, você poderá verificar o que está emparelhado em Configurações e Controladores e Dispositivos Bluetooth. Você também pode verificar as configurações de emparelhamento, mesmo que o controle remoto não funcione com o aplicativo remoto Amazon Fire TV no telefone.
Se nenhuma dessas maneiras de consertar o controle remoto Fire Stick quando ele parar de funcionar o colocar em funcionamento, talvez seja hora de substituir uma ou outra. Boa sorte com isso!
