O software de atualização automática parece uma feitiçaria para aqueles com idade suficiente para lembrar quando atualizar seu sistema operacional significava, na melhor das hipóteses, um dia passado assistindo barras de progresso rastejar pelas telas, puxando os cabelos e chorando na pior das hipóteses. A capacidade moderna dos sistemas operacionais de se corrigir continuamente é quase milagrosa. No entanto, nenhum processo é perfeito, e mesmo um atualizador amplamente testado como o Windows Update apresenta seus problemas.
Consulte também o nosso artigo Como corrigir o erro 0x803f7001 na
Um erro que às vezes apareceu durante uma sessão do Windows Update é o Erro 0x80240017. Este erro aparece durante o Windows Update e interrompe o processo inoperante. Felizmente, esse erro é relativamente fácil de corrigir, embora um dos métodos envolva um pouco de digitação no prompt de comando.
Existem três abordagens básicas para lidar com o erro 0x80240017 no Windows 10, se ele aparecer durante uma atualização.
Método 1: Usar a solução de problemas do Windows Update
As soluções de problemas no Windows 10 são realmente muito boas e muito melhores do que nas versões anteriores. Essa também é a correção menos invasiva do erro 0x80240017, portanto, é um local lógico para começar.
- Digite 'solução de problemas' na caixa Pesquisar Janelas (Cortana).
- Selecione 'Ver tudo' no painel esquerdo da nova janela.
- Selecione Windows Update
- Clique em Avançar e permita que o solucionador de problemas funcione com sua mágica.
Depois de concluída, a Solução de problemas do Windows Update informará que não foi possível encontrar nada errado ou que corrigiu o problema. Se for o último, teste novamente o Windows Update. Se não encontrou nada, vá para a próxima correção.
Método 2: Redefinir o componente Windows Update
A redefinição do componente Windows Update limpa o slate e deve fazer com que o Windows inicie o processo de atualização novamente. Ele verificará quais atualizações possui, quais atualizações precisam e fará o download e a instalação conforme necessário.
Veja como redefinir o Windows Update.
Abra um prompt de comando como administrador e digite ou cole os seguintes comandos. Pressione Enter após cada comando.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada líquida
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits iniciais líquidos
- net start msiserver
Quando terminar, reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor. Depois de voltar a funcionar, teste novamente o Windows Update para verificar se o erro ocorre novamente.
Método 3: Redefinir o serviço de transferência inteligente em segundo plano
O Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano do Windows 10 é o que baixa e gerencia as atualizações. Ao redefinir e excluir manualmente os arquivos baixados, forçamos a atualização a tentar novamente e esperamos que funcione dessa vez.
Abra um prompt de comando como administrador e digite ou cole os seguintes comandos. Pressione Enter após cada comando.
- net stop wuauserv
- bits de parada líquida
Mantenha a janela do prompt de comando aberta por enquanto. Em seguida, navegue até C: \ Windows \ SoftwareDistribution e exclua o conteúdo da pasta.
Volte às janelas do prompt de comando e digite ou cole o seguinte, pressionando enter após cada comando.
- net start wuauserv
- bits iniciais líquidos
Tente o Windows Update novamente para verificar se funciona.
Você tem outras técnicas para corrigir esse erro? Se sim, compartilhe-os nos comentários abaixo!
