O erro 0x80070057 do Windows Update ocorreu muito quando as pessoas estavam instalando a Atualização de Aniversário do Windows 10, mas o erro já existe há muito mais tempo. Felizmente, existem algumas maneiras de contornar o erro, incluindo uma não convencional que foi apresentada no próprio fórum da Microsoft. Portanto, se você precisar corrigir o erro 0x80070057 do Windows Update, continue a ler! Vamos abordar três boas opções.
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Corrija o erro do Windows Update 0x80070057 - Duas maneiras convencionais
O erro pode ter sido causado por um download de arquivo corrompido durante uma atualização. Para corrigir isso, você pode forçar a Microsoft a baixar uma nova cópia da atualização renomeando a pasta SoftwareDistribution. Aqui estão as etapas para fazer isso:
- Digite “services” na caixa Search Windows (Cortana) e selecione Services quando aparecer.
- Na janela Serviços, navegue até o serviço Atualizações Automáticas e pare-o. Deixe a janela Serviços aberta.
- Em uma nova janela, navegue para C: \ Windows \. Clique com o botão direito do mouse na pasta SoftwareDistribution e renomeie para "SoftwareDistribution.old".
- De volta à janela Serviços, reinicie o serviço Atualizações Automáticas.
Isso forçará o processo do Windows Update a criar uma nova pasta SoftwareDistribution e baixar uma nova cópia de todos os arquivos de atualização necessários. Isso deve corrigir o erro.
Se isso não funcionar, podemos usar a ferramenta Serviço e Gerenciamento de Imagens de Implantação do Windows (DISM para abreviar).
- Abra um prompt de comando como administrador.
- Digite “DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth” e pressione Enter. Deixe o processo completo. Ele deve informar o que está fazendo na janela do CMD.
- Quando o processo estiver concluído, digite “sfc / scannow” no prompt de comando e pressione Enter. Isso executará um processo para verificar a integridade do arquivo.
- Quando isso estiver concluído, execute o Windows Update para verificar se o erro aparece novamente.
Corrija o erro do Windows Update 0x80070057 - A maneira não convencional
Se essas correções não funcionarem, essa correção não convencional dos fóruns da Microsoft pode fazer o truque. Você precisará desligar e ligar novamente a conexão à Internet, no próprio PC ou desligando / desconectando o roteador.
- Navegue para Configurações e selecione Windows Update.
- Clique em Verificar atualizações.
- Clique em Saiba mais no painel direito. Isso deve levá-lo ao site da Microsoft.
- Clique na atualização ausente. Se você estiver tentando instalar a Atualização de Aniversário, ela será chamada Windows10Upgrade28084.
- Baixe os arquivos da Microsoft.
- Assim que você vir a mensagem "verificando arquivos", desligue sua conexão com a Internet. Fique de olho no progresso da atualização.
- Quando a atualização ultrapassar 2%, ative sua conexão novamente. Faça o mesmo se congelar em 2%.
Embora essas etapas façam referência à atualização de aniversário, elas funcionarão para qualquer atualização, desde que você possa identificar o arquivo no site da Microsoft.
De alguma forma, isso força a atualização a prosseguir corretamente. Apesar da natureza estranha dessa correção, ela funcionou em um grande número de casos.
Você já enfrentou esse erro antes? Conhece outras maneiras de corrigi-lo? Deixe-nos saber abaixo se você tiver!
Se você tiver outros problemas com o Windows 10, temos mais conselhos para você, desde a correção do processo do Windows Update até a reinstalação do sistema operacional.
