Como corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x80070bc2

O erro do Windows 0x80070bc2 é um erro muito específico que se preocupa com a correção de processadores contra a vulnerabilidade Spectre. Ainda mais especificamente, a versão mais recente desse erro está relacionada a um único patch, KB4093112. Se você estiver vendo isso, veja como corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x80070bc2.

Consulte também o nosso artigo Como acelerar o Windows 10 - O melhor guia

A vulnerabilidade Spectre é uma falha potencialmente séria na maneira como os processadores Intel modernos gerenciam a memória ou o cache integrado. Em um esforço para torná-los mais eficientes, os processadores conseguiram gravar dados no cache do processador antes de exigir essas informações. Existe uma verificação para verificar se os dados são legitimamente necessários, mas essa verificação pode ser ignorada. Essa é a vulnerabilidade.

Teoricamente, um processador pode carregar dados privados no cache. Uma exploração pode ignorar a verificação, ler e registrar os dados e solicitar mais quase infinitamente. Vários patches foram lançados para proteger contra esta vulnerabilidade. Um deles é o KB4093112 da Microsoft.

Sintomas do erro de atualização do Windows 10 0x80070bc2

Normalmente, o Windows 10 instala patches automaticamente, mas este parece ficar travado para alguns usuários. Uma vez instalada, a atualização requer uma reinicialização. Depois de reiniciado, o computador exibirá o erro 0x80070bc2 informando que a atualização não pôde ser instalada. Repetir a atualização também falhará. A execução da solução de problemas do Windows Update também não ajudará.

A Microsoft atualizou o patch para aliviar esses problemas, mas alguns usuários aparentemente ainda estão tendo problemas para instalá-los.

Corrija o erro de atualização do Windows 10 0x80070bc2

Primeiro, não entre em pânico. A vulnerabilidade Spectre realmente é apenas uma fraqueza teórica e ainda não possui casos conhecidos de usuários domésticos sendo afetados por ela. Se você possui uma segurança de rede decente em um firewall e roteador, deve estar seguro sem ele. Se você tem uma boa higiene na Internet e sempre assiste ao que faz o download e de onde, deve estar seguro sem ele. Se você está preocupado com a vulnerabilidade, a seguir, mostramos como corrigi-la.

Existem algumas maneiras de instalar o KB4093112 sem gerar o erro. Ambos usam a linha de comando, mas contanto que você siga as etapas exatamente, é perfeitamente seguro de usar.

O primeiro é muito eficaz na maioria das situações. O segundo funcionará se o primeiro não.

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Prompt de Comando (Admin).
2. Digite 'SC config wuauserv start = auto' e pressione Enter.
3. Digite 'SC config bits start = auto' e pressione Enter.
4. Digite 'SC config cryptsvc start = auto' e pressione Enter.
5. Digite 'SC config trustinstallinstall start = auto' e pressione Enter.
6. Reinicie o computador.
7. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Configurações.
8. Selecione Atualização e segurança e Verificar atualizações.
9. Deixe o processo completo.
10. Reinicie o computador.

Esse processo funciona em muitos erros do Windows Update nos quais a atualização não é instalada usando o mecanismo automático. Nos casos que eu vi como um técnico de PC, isso funcionou na grande maioria dos casos. Naqueles em que não ajudou, o seguinte ajudou.

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Prompt de Comando (Admin).
2. Digite 'net stop wuauserv' e pressione Enter.
3. Digite 'net stop cryptSvc' e pressione Enter.
4. Digite 'net stop bits' e pressione Enter.
5. Digite 'net stop msiserver' e pressione Enter.
6. Digite 'Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old' e pressione Enter.
7. Digite 'Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old' e pressione Enter.
8. Digite 'net start wuauserv' e pressione Enter.
9. Digite 'net start cryptSvc' e pressione Enter.
10. Digite 'net start bits' e pressione Enter.
11. Digite 'net start msiserver' e pressione Enter.

Esse também é um processo padrão para atualizações travadas ou com erro. Paramos os serviços associados ao Windows Update e excluímos a pasta onde ele armazena os arquivos de atualização. Em seguida, reiniciaremos os serviços para que eles baixem novas cópias desses arquivos de atualização.

Por fim, se isso não funcionar, podemos atualizar o arquivo manualmente e tentar instalá-lo.

1. Desligue o seu programa antivírus.
2. Visite o site do Catálogo de Atualizações da Microsoft.
3. Baixe a versão correta do KB4093112 para o seu sistema operacional.
4. Instale o KB4093112 e reinicie.
5. Ligue o seu antivírus se ele não iniciar automaticamente após a reinicialização.

Instalar patches manualmente não é recomendado, pois geralmente eles precisam ser instalados em uma ordem específica para gerenciar dependências. Nesse caso, pode ser útil se você instalou todos os outros patches, mas o computador continua parando nesse particular.

Na minha opinião, a vulnerabilidade Spectre não é motivo de preocupação para o usuário doméstico médio. Não há casos conhecidos de que ele seja usado para atacar computadores e, se você usar um firewall e um software de segurança juntamente com os bons hábitos do computador, isso nunca será um problema. No entanto, é sempre melhor prevenir do que remediar!