Uma queixa comum que a maioria dos usuários do Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus tinha com seu smartphone é que eles estavam enfrentando problemas de conectividade Wi-Fi. Alguns usuários dizem que podem se conectar facilmente a qualquer rede, mas o Wi-Fi cai continuamente enquanto outros relatam que não conseguem conectar o telefone à rede sem fio local. Alguns usuários até dizem que possuem uma conexão sem fio perfeitamente adequada, mas simplesmente não conseguem usar a Internet.
O que faz o seu WiFi falhar
Muitos fatores podem contribuir para problemas de WiFi no seu Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9 plus. Pode ser que o telefone, o modem ou o roteador que você está usando para configurar esta conexão esteja causando o problema. Se você tiver vários dispositivos diferentes usando a mesma rede e lidando com o mesmo problema, entre em contato com o provedor de Internet e peça algumas orientações, mas se o seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 plus for o único dispositivo na rede com esse problema, aqui é o que você precisa fazer:
- Vá para o menu Configurações
- Navegue até o painel WiFi
- Clique na sua rede WiFi
- Toque em Esquecer
- Deixe os menus e desligue o telefone
- Ligue o dispositivo novamente após alguns minutos
- Volte para as configurações de Wifi
- Reconecte-se à sua rede
- Digite a senha para acessar o WiFi
A etapa acima é como você pode atualizar a conectividade de rede no seu Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9 plus. No entanto, se o procedimento não corrigir os problemas de WiFi, você pode tentar:
- Reinicie seu modem
- Adaptador de energia desconectado e deixe descansar por cerca de 30 segundos
- Conecte o modem de volta
- Aguarde e deixe o dispositivo estar totalmente funcional
- Reconecte seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus com o moderno
Como alternativa, você também pode verificar o status do seu sistema operacional atual, seguindo o guia abaixo:
- Vá para as configurações
- Toque na seção Sobre o telefone
- Você verá o “painel Atualizações de Software”, clique e veja se há uma nova atualização do SO disponível para execução
Se nenhum dos métodos explicados acima funcionar, a única opção restante é testar outras conexões Wi-Fi e verificar se você pode usá-las. No entanto, se o problema ainda for o mesmo, existe a possibilidade de você estar lidando com um problema de hardware. Recomenda-se que você leve o telefone de volta à loja onde o comprou ou visite um técnico próximo que sabe como fazer o trabalho.
