Fomos informados de que algumas pessoas que compraram recentemente o iPhone 8 e o iPhone 8 Plus estão enfrentando problemas de som durante as chamadas telefônicas. Se você é um usuário do iPhone 8 ou iPhone 8 Plus, pode se deparar com esse problema, especialmente ao fazer ou receber chamadas telefônicas. Nesses casos, o chamador pode deixar de ouvir o receptor ou vice-versa também pode acontecer.
Forneceremos algumas correções possíveis ao ausência de som durante as chamadas telefônicas no seu iPhone 8 e iPhone 8 Plus. Se você perceber que o problema ainda persiste após tentar todas as soluções, seria aconselhável entrar em contato com o revendedor e substituir o iPhone 8 ou iPhone 8 Plus.
Como corrigir problemas de som durante chamadas no anúncio do iPhone 8 iPhone 8 Plus
- Primeiro, desligue o Apple iPhone 8 ou iPhone 8 Plus e remova o cartão SIM. Reinsira o cartão SIM e ligue o dispositivo.
- Usando ar comprimido, limpe o microfone para se livrar de poeira ou detritos que possam estar bloqueando-o e verifique se o problema de nenhum som foi corrigido
- Às vezes, o problema de áudio pode ser causado pelas configurações do Bluetooth, desative o recurso Bluetooth no seu dispositivo para ver se ele resolve o problema.
- Você também pode limpar a partição de cache do seu iPhone 8 ou iPhone 8 Plus para corrigir o problema de não ter som. Leia com atenção este guia sobre como limpar o cache do iPhone 8 e iPhone 8 Plus .
- Para descobrir se algum aplicativo específico está causando o problema de ausência de som, coloque o iPhone 8 ou iPhone 8 Plus no modo de recuperação. Para fazer isso, siga o guia sobre como entrar no iPhone 8 e iPhone 8 Plus no modo de recuperação .