Para aqueles que possuem um Apple iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, atualmente você pode estar tendo problemas com os pontos da tela sensível ao toque que não estão funcionando ou respondendo corretamente.
Antes de entrar em pânico e substituir a tela sensível ao toque no iPhone 7 e iPhone 7 Plus, é recomendável testar várias coisas para garantir que você possa consertar manualmente a tela sensível ao toque que não está funcionando no local sem substituir a tela. A seguir, é apresentado um guia sobre como corrigir a tela sensível ao toque que não funciona em pontos usando o menu Serviço no iPhone 7 e iPhone 7 Plus.
Razões que a tela sensível ao toque não funciona em pontos no iPhone 7 e iPhone 7 Plus
- Às vezes, durante o processo de remessa do telefone, a tela de toque do iPhone 7 e iPhone 7 Plus fica bagunçada durante esse processo e o desempenho da tela de toque devido a solavancos excessivos não funciona corretamente.
- Às vezes, o problema da tela de toque ocorre devido a erros de software. A Apple sempre lança atualizações de software para corrigir esses problemas, mas às vezes leva algum tempo.
Maneiras de corrigir a tela de toque do iPhone 7 e iPhone 7 Plus não funciona
Restauração completa de fábrica
- Ligue o seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus.
- Vá para Configurações e selecione Geral.
- Navegue e toque em Redefinir.
- Digite sua ID Apple e senha Apple ID.
- Agora, o processo de redefinição do iPhone 7 ou iPhone 7 Plus deve levar alguns minutos.
- Depois de redefinir, você verá a tela de boas-vindas solicitando que você deslize para continuar.
Retire o cartão SIM
Desligue o seu smartphone iPhone 7 ou iPhone 7 Plus. Em seguida, retire o cartão SIM e reinsira o cartão SIM. Em seguida, ligue novamente o seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus para verificar se o problema foi resolvido.
Limpar cache do telefone
Selecione Configurações> Geral> Armazenamento e Uso do iCloud. Em seguida, selecione Gerenciar armazenamento. Depois disso, toque em um item em Documentos e Dados. Em seguida, deslize os itens indesejados para a esquerda e toque em Excluir. Por fim, toque em Editar> Excluir tudo para remover todos os dados do aplicativo.
Concluir uma reinicialização completa
É importante observar que, ao fazer uma reinicialização completa do iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, ele remove e exclui todos os dados, aplicativos e configurações. Você deve fazer backup do seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus para evitar a perda de dados. A maneira de fazer backup de dados no seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus é acessando Configurações> Backup e redefinição . Você também pode ler este guia mais detalhado sobre como redefinir com força o iPhone 7 e o iPhone 7 Plus .
- Mantenha pressionado o botão de suspensão / ativação do Apple iPhone 7 ou iPhone 7 Plus e os botões home ao mesmo tempo.
- Segure os dois por pelo menos 10 segundos.
- O iPhone 7 e o iPhone 7 Plus passarão por um processo incomum até reiniciar.
- Você voltará à tela inicial.
