Alguns proprietários têm o Samsung Galaxy Note 5 reclamando de um lento atraso na Internet ou as páginas da Web não carregam na Nota 5. Esse problema ainda está acontecendo com alguns ao usar aplicativos como Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter e Youtube.
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Pode haver vários motivos diferentes para a conexão com a Internet do Galaxy Note 5 estar lenta e as páginas não serem carregadas. Antes de explicarmos as diferentes maneiras de corrigir uma conexão fraca à Internet no Samsung Note 5, a seguir, apresentamos alguns motivos pelos quais esse problema está ocorrendo no seu smartphone.
Razões comuns pelas quais o Galaxy Note 5 Internet está sendo lento:
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- Sinal ruim ou baixa intensidade do sinal.
- Rede Wi-Fi ruim.
- O site está sob carga pesada ou muitos usuários acessam o site.
- Congestionamento de rede ou muitos usuários da rede.
- Aplicativos sendo executados em segundo plano.
- A memória do dispositivo está baixa.
- O cache da Internet está corrompido ou cheio.
- Atualize o firmware do Galaxy Note 5.
- Software de navegador desatualizado ou software de navegador requer atualização.
- O limite de velocidade de dados excedido ou a redução de velocidade foram atingidos.
Qualquer uma das razões acima pode causar uma conexão lenta à Internet no Galaxy Note 5. Depois de verificar a causa do problema, a conexão de dados está fraca e você ainda não consegue descobrir como corrigir os problemas. Problema na Internet, siga as instruções abaixo sobre como corrigir o problema de Internet lenta do Samsung Note 5.
Digitalize Galaxy Note 5 para malwareSe nenhum dos métodos acima ajudar a resolver a conexão lenta à Internet no Samsung Galaxy Note 5, verifique se há algum malware no telefone. Você pode baixar um aplicativo antivírus gratuito na Google Play Store. É recomendável baixar um aplicativo de malware com boas críticas e feedbacks para obter os melhores resultados para ajudar a corrigir o fraco problema de Internet no seu Galaxy Note 5.
Se algo foi detectado durante a verificação de malware, tente limpar o cache e os dados na sua Nota 5 . Se o problema persistir, execute uma redefinição de fábrica no Galaxy Note 5 para restaurar tudo ao padrão. É importante observar que, antes de redefinir a Nota 5 de fábrica, você deve fazer backup de todos os arquivos e informações para evitar a perda de dados. Limpar caches no Galaxy Note 5
Na maioria dos casos, o método acima ajudará a resolver o problema lento da Internet no Samsung Galaxy Note 5. Mas, por algum motivo, o Note 5 Interent ainda estiver lento, a conclusão de uma "partição de cache de limpeza" deve corrigir esse problema. Este método não exclui dados do Samsung Note 5. Todos os dados, como fotos, vídeos e mensagens, não são excluídos e estarão seguros. Você pode executar a função "Limpar partição de cache" no modo de recuperação do Android. Leia este guia para aprender como limpar o cache do telefone Galaxy Note 5 .
Verifique se o Wi-Fi está desligado no Galaxy Note 5
É muito comum que o seu Galaxy Note 5 ainda esteja conectado a um sinal WiFi fraco, e você deve verificar se o WiFi está desativado ou desligado. A seguir, você será levado às configurações de Wi-Fi da Nota 5:
- Ligue o Samsung Note 5.
- Selecione no menu.
- Selecione configurações.
- Selecione conexões.
- Selecione Wi-Fi.
- Toque no controle deslizante ON / OFF ao lado de Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.
Obtenha suporte técnico
Para aqueles que fizeram todo o possível para consertar a conexão lenta à Internet no Galaxy Note 5, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
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