Alguns relataram um atraso lento no Huawei Mate 9. Esse problema foi relatado para alguns quando se usam aplicativos como Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter e YouTube.
Pode haver vários motivos diferentes para a conexão com a Internet do Mate 9 estar lenta e as páginas não serem carregadas. Antes de explicarmos as diferentes maneiras de corrigir uma conexão fraca à Internet no Mate 9, a seguir, apresentamos alguns motivos pelos quais esse problema está ocorrendo no seu smartphone.
Razões comuns pelas quais o Mate 9 Internet está sendo lento:
- Sinal ruim ou baixa intensidade do sinal.
- Rede Wi-Fi ruim.
- O site está sob carga pesada ou muitos usuários acessam o site.
- Congestionamento de rede ou muitos usuários da rede.
- Aplicativos sendo executados em segundo plano.
- A memória do dispositivo está baixa.
- O cache da Internet está corrompido ou cheio.
- Atualize o firmware do Mate 9.
- Software de navegador desatualizado ou software de navegador requer atualização.
- O limite de velocidade de dados excedido ou a redução de velocidade foram atingidos.
Qualquer uma das razões acima pode causar uma conexão lenta à Internet no Huawei Mate 9. Depois de verificar a causa do problema, a conexão de dados está fraca e você ainda não consegue descobrir como corrigir os problemas. Problema na Internet, siga as instruções abaixo sobre como corrigir o problema de Internet lenta do Mate 9.
Verifique se o Wi-Fi está desativado no Mate 9
É muito comum que o seu Mate 9 ainda esteja conectado a um sinal fraco de WiFi, e você deve verificar se o WiFi está desativado ou desligado. A seguir, você será levado às configurações de Wi-Fi do Mate 9:
- Ligue o Mate 9.
- Selecione no menu.
- Selecione configurações.
- Selecione conexões.
- Selecione Wi-Fi.
- Toque no controle deslizante ON / OFF ao lado de Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.
Limpar caches no Mate 9
Na maioria dos casos, o método acima ajudará a resolver o problema lento da Internet no Mate 9. Mas se por algum motivo o Mate 9 Interent ainda estiver lento, a conclusão de uma "partição de cache de limpeza" deve corrigir esse problema. Este método não exclui dados do Huawei Mate 9. Todos os dados, como fotos, vídeos e mensagens, não são excluídos e estarão seguros. Você pode executar a função "Limpar partição de cache" no modo de recuperação do Android. Leia este guia para aprender como limpar o cache do telefone Mate 9 .
Scan Mate 9 para malware
Se nenhum dos métodos acima ajudar a resolver a conexão lenta à Internet no Mate 9, verifique se há algum malware no telefone. Você pode baixar um aplicativo antivírus gratuito na Google Play Store. É recomendável baixar um aplicativo de malware com boas críticas e feedbacks para obter os melhores resultados para ajudar a corrigir o fraco problema de Internet no seu Mate 9.
Se algo foi detectado durante a verificação de malware, tente limpar o cache e os dados no seu smartphone . Se o problema persistir, execute uma redefinição de fábrica no Mate 9 para restaurar tudo ao padrão. É importante observar que, antes de redefinir o Mate 9, você deve fazer backup de todos os arquivos e informações para evitar a perda de dados.
Obtenha suporte técnico
Para aqueles que fizeram todo o possível para consertar a conexão lenta à Internet no Mate 9, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
