A HTC afirmou recentemente que a demanda por seus novos smartphones HTC 10 é "muito maior" do que o inicialmente planejado. Mas alguns usuários estão reclamando de um lento atraso na Internet ou as páginas da Web não carregam no HTC 10. Esse problema ainda está acontecendo com alguns quando usam aplicativos como Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter e YouTube.
Pode haver vários motivos diferentes para que a conexão com a Internet HTC 10 esteja lenta e as páginas não sejam carregadas. Antes de explicarmos as diferentes maneiras de corrigir uma conexão fraca à Internet no HTC 10 (M10), a seguir, apresentamos alguns motivos pelos quais esse problema está ocorrendo no seu smartphone.
Razões comuns pelas quais o HTC 10 Internet está sendo lento:
- Sinal ruim ou baixa intensidade do sinal.
- Rede Wi-Fi ruim.
- O site está sob carga pesada ou muitos usuários acessam o site.
- Congestionamento de rede ou muitos usuários da rede.
- Aplicativos sendo executados em segundo plano.
- A memória do dispositivo está baixa.
- O cache da Internet está corrompido ou cheio.
- Atualize o firmware HTC 10.
- Software de navegador desatualizado ou software de navegador requer atualização.
- O limite de velocidade de dados excedido ou a redução de velocidade foram atingidos.
Qualquer uma das razões acima pode causar uma conexão lenta à Internet no HTC 10. Depois de verificar a causa do problema, a conexão de dados está fraca e você ainda não consegue descobrir como corrigir a Internet ruim. problema, siga as instruções abaixo sobre como corrigir o problema de Internet lenta do HTC 10.
Limpar caches no HTC 10
Na maioria dos casos, o método acima ajudará a resolver o problema lento da Internet no HTC 10. Mas, por algum motivo, a Internet do HTC 10 ainda estiver lenta, a conclusão de uma "partição de cache de limpeza" deve corrigir esse problema. Este método não apaga dados do HTC 10. Todos os dados, como fotos, vídeos e mensagens, não são apagados e estarão seguros. Você pode executar a função "Limpar partição de cache" no modo de recuperação do Android. Leia este guia para aprender a limpar o cache do telefone HTC 10 .
Verifique se o Wi-Fi está desligado no HTC 10
É muito comum que o seu HTC 10 ainda esteja conectado a um sinal WiFi fraco, e você deve verificar se o WiFi está desativado ou desligado. A seguir, você será levado às configurações de Wi-Fi do HTC 10:
- Ligue o HTC 10.
- Selecione no menu.
- Selecione configurações.
- Selecione conexões.
- Selecione Wi-Fi.
- Toque no controle deslizante ON / OFF ao lado de Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.
Obtenha suporte técnico
Para aqueles que fizeram todo o possível para consertar a conexão lenta à Internet no HTC 10 (M10), é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
