Muitas pessoas que possuem o smartphone Samsung relataram que houve um lento atraso entre Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge. Várias coisas podem estar causando lentidão ao seu smartphone ao usar aplicativos como Twitter, Snapchat, Instagram, WhatsApp Facebook ou YouTube.
Abaixo, explicaremos o motivo disso acontecer no seu smartphone e mostraremos como corrigir a conexão fraca à Internet no seu dispositivo. Apenas siga as instruções abaixo.
Razões comuns pelas quais o Galaxy S7 Internet está sendo lento:
- Má intensidade do sinal
- Rede Wifi ruim
- Um site tem muito tráfego
- Congestionamento de rede ou muitos usuários da rede
- Alguns aplicativos sendo executados em segundo plano
- Memória insuficiente do smartphone
- O cache da Internet está corrompido ou cheio
- Você precisa atualizar o firmware
- Software de navegador desatualizado ou software de navegador requer atualização
- Limite de velocidade de dados excedido ou redução de velocidade atingida
Os itens listados acima podem tornar a Internet lenta no seu telefone. Se você verificou os motivos acima para ver se está causando o problema no seu smartphone e o problema ainda está ocorrendo, siga as etapas abaixo para corrigir a conexão de dados fraca. Se você ainda não conseguir descobrir como corrigir o problema lento da Internet, entre em contato com o suporte técnico.
Verifique se o Wi-Fi está desativado no Galaxy S7
Muitas vezes o telefone permanece conectado a uma rede WiFi, mesmo quando o sinal é fraco. Se for esse o caso, tente desligar o Wi-Fi e ligá-lo novamente para verificar se isso resolve o seu problema. Você pode seguir estas etapas:
- Ligue o seu smartphone
- Toque em Menu
- Selecione Configurações
- Toque em Conexões
- Toque em Wifi
- Toque no controle deslizante ON / OFF ao lado de Wifi para desativar o Wifi
Limpar caches no Galaxy S7
Na maioria das vezes, a solução acima deve resolver seu lento problema de Internet no seu dispositivo. Se você ainda estiver lidando com sua conexão lenta à Internet, poderá querer concluir uma "limpeza de partição de cache". Quando você limpa o cache, ele não exclui arquivos, fotos ou contatos. Você conclui uma partição Wipe Cache lendo isso e aprendendo a limpar o cache do telefone Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge .
http://www.youtube.com/watch?v=jozTdqpFw6s
Analise o Galaxy S7 em busca de malware
Se, por algum motivo, limpar o cache não ajudar, a solução final seria testar e verificar se há malware no seu smartphone. Você pode pesquisar na Google Play Store aplicativos gratuitos de verificação de malware geralmente gratuitos. É recomendável que você leia primeiro os comentários desses aplicativos antes de fazer o download deles. Nem todos esses aplicativos são bons, e você deve ver se outras pessoas deixaram boas críticas dizendo se o aplicativo ajudou a corrigir o fraco problema de Internet no Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge.
Se um malware foi detectado na verificação, primeiro você deve armazenar em cache e dados no seu smartphone . Outra opção seria concluir uma redefinição de fábrica no Galaxy S7 para tornar o telefone novo novamente. Você deve saber que primeiro deve fazer backup de todos os arquivos, contatos e fotos antes de redefinir o dispositivo de fábrica, caso algo dê errado.
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
Obter suporte técnico
Se você já tentou de tudo e nada ainda funciona, é recomendável levar seu smartphone e testá-lo com um profissional técnico. Na maioria das vezes, se o telefone for considerado defeituoso por um técnico, poderá ser fornecida uma unidade de substituição para que você possa ser reparada.
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