O Galaxy S9 e o Galaxy S9 Plus são os mais recentes smartphones da Samsung e estão recebendo uma recepção calorosa. No entanto, não é perfeito, e alguns proprietários começaram a reclamar sobre o congelamento de seus dispositivos. Alguns usuários dizem que a tela do telefone desliga inesperadamente no meio de uma função. Isso já aconteceu várias vezes, enquanto outros dizem que o telefone fica mais lento ao tentar multitarefa ou atrasa ao assistir a vídeos., O RecomHub ensinará como corrigir o Samsung Galaxy S9 e o Galaxy S9 Plus está com problema de atraso ou congelamento enquanto assiste a vídeos ou faz alguma coisa.
Verifique seus aplicativos instalados
Pode haver alguns aplicativos que causam o problema de congelamento no seu smartphone. É melhor inicializar o Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus no modo de segurança e descobrir se o problema persiste. O modo de segurança tem serviços e funções limitados no modo de execução. Depois de inicializar o telefone no modo de segurança, os aplicativos de terceiros que normalmente são executados no seu dispositivo não estarão mais ativos. Para inicializar o seu Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus no modo de segurança:
- Desligue o smartphone
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga
- Continue pressionando até ver o texto “Samsung Galaxy S8” na tela
- Solte a tecla Power
- Selecione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume
- Segure-o até o dispositivo concluir a reinicialização
- Solte o botão quando a opção "Modo de segurança" for exibida na tela
Se o seu telefone funcionar perfeitamente nesse modo, sem manifestos de congelamento, atraso ou desligamento, você poderá suspeitar que um desses aplicativos de terceiros esteja causando o problema. Você precisa procurá-lo verificando os aplicativos que acabou de baixar. A partir daí, você pode percorrer a lista até descobrir.
Verifique o cache do sistema
Uma das melhores maneiras de resolver o problema de atraso ou congelamento no Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus é limpar a nitidez do seu smartphone. Para pessoas que não sabem como remover o cache, eis uma etapa que você precisa seguir:
- Desligue seu celular
- Mantenha pressionado o botão home, o botão de aumentar volume e o botão liga / desliga juntos
- Solte o botão liga / desliga depois que o dispositivo vibrar
- Continue pressionando os botões Início e Aumentar volume até ver a tela de recuperação do Android
- Agora você pode começar a navegar por uma lista de opções depois de entrar no modo de recuperação
- Você pode rolar para baixo e destacar o que precisar usando o botão Diminuir volume e iniciar o processo depois de destacá-lo usando o botão Liga / Desliga.
- Habilitar a partição de cache de limpeza
- Aguarde até o processo terminar e, em seguida, reinicie o sistema agora
O seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus será executado no modo normal com um novo cache do sistema quando o smartphone reiniciar. Esperamos que isso interrompa o congelamento, atraso ou lentidão do telefone.
Restauro de fábrica seu Galaxy S9
A redefinição de fábrica do Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus é a única opção que resta se os procedimentos acima não funcionarem para resolver o problema. É recomendável fazer backup de todos os seus dados e arquivos antes de executar uma fábrica, pois esse processo livra-se de tudo que você personalizou e adicionou ao seu telefone a partir do momento em que o inicia. Existem duas alternativas sobre como redefinir de fábrica o seu Galaxy S9 e o Galaxy S9 Plus. Você pode fazer isso usando o Modo de recuperação ou nos menus do telefone.
Redefinição de fábrica no modo de recuperação
- Desligue seu celular
- Pressione e segure os botões Power, Aumentar volume e Página inicial
- Imediatamente o dispositivo vibra, solte o botão Liga / Desliga, mas não deixe os outros dois botões
- Solte os outros dois botões quando a tela de recuperação do Android aparecer
- Destaque Redefinição de fábrica usando o botão Volume
- Use o botão Liga / Desliga para selecioná-lo
- Aguarde a redefinição de fábrica e use a tecla Volume para destacar a opção “Reiniciar o sistema agora”.
- O telefone reiniciará com o status definido de fábrica
Redefinição de fábrica a partir de menus
- Ligue o seu telefone
- Navegue até a tela inicial
- Deslize para baixo a aba Notificação
- Toque em Configurações
- Navegue para encontrar o "Backup" e "Redefinir".
- Clique na opção de redefinição de dados de fábrica
