Para aqueles que possuem o Samsung Note 4, você pode ter tido problemas com o botão liga / desliga não funcionar. Alguns relataram que o botão liga / desliga do Samsung Note 4 não está funcionando. Dizem que isso acontece ao pressionar o botão liga / desliga na lateral da Nota 4 para ativar o smartphone e ele não liga ou responde. Mesmo que os botões iluminem a tela, o Galaxy Note 4 não liga ao pressionar o botão liga / desliga. Além disso, parece que esse problema ocorre quando você recebe uma chamada e o Galaxy Note 4 toca, mas a tela permanece preta e não está respondendo.
Samsung Note 4 Botão liga / desliga não está funcionando Solução de problemas
No momento, não se sabe se algum malware ou aplicativo causa esse problema, mas executar o Modo de segurança é uma boa solução para verificar se um aplicativo com problemas é a causa do problema no botão liga / desliga do Galaxy Note 4. Outra opção para corrigir um botão de energia que não está funcionando no Samsung Note 4 é redefinir o smartphone para a configuração de fábrica se o problema persistir após a execução do Modo de Segurança. Depois de reiniciar o telefone, verifique se está executando a atualização de software mais recente fornecida pela sua operadora. Convém verificar com seu provedor de serviços qual deve ser a versão mais recente da atualização do sistema no Samsung Galaxy Note 4.
