Neste post, abordaremos a questão dos erros de mensagens de texto no smartphone Samsung Galaxy S9. Você pode começar a perceber esse problema quando perceber que seu dispositivo não pode receber ou enviar mensagens de texto. Em alguns casos, ele mostra alguns códigos de erro ao tentar enviar uma mensagem de texto.
A maioria dos problemas geralmente ocorre como resultado de dados / caches corrompidos ou configuração incorreta do dispositivo. Como sempre, estamos aqui para oferecer nossa ajuda para solucionar o problema. Felizmente, as soluções para o problema são as que você pode resolver por conta própria. Dê o primeiro passo lendo as instruções abaixo sobre como solucionar os erros de mensagens de texto.
Sete maneiras de corrigir erros de mensagens de texto do Galaxy S9
Links Rápidos
- Sete maneiras de corrigir erros de mensagens de texto do Galaxy S9
- Verifique as configurações do aplicativo de mensagens
- Remova o serviço SMS do iMessage
- Confirme o modo de execução do seu telefone
- Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens
- Limpe o cache do sistema operacional
- Desinstalar os aplicativos de terceiros mais recentes
- Atualize para o software mais recente do sistema operacional
- Verifique as configurações do aplicativo Mensagens
- Remover serviço SMS do iMessage
- Confirme o modo de execução do seu telefone
- Limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens
- Limpe o cache do sistema operacional
- Desinstale os aplicativos de terceiros mais recentes
- Atualize para o software OS mais recente
Verifique as configurações do aplicativo de mensagens
É possível que você altere erroneamente algumas configurações do aplicativo Mensagens, o que afeta a capacidade de receber ou enviar uma mensagem. Para verificar isso, vá para as configurações e restaure as alterações manualmente e, se você não precisar onde as alterações ocorrem, será melhor redefinir o aplicativo Mensagens. Para fazer isso:
- Chegou à sua tela inicial
- Clique no menu Apps
- Toque em Configurações
- Selecionar aplicativos
- Clique no Gerenciador de aplicativos
- Clique em ALL
- Selecionar Mensagens
Após acessar as configurações do aplicativo Mensagens que está no Gerenciador de aplicativos, você deve:
- Vá para a guia Armazenamento
- Toque na opção Limpar cache
- Clique em Limpar dados
- Selecione o botão Excluir
Remova o serviço SMS do iMessage
Esse método é estritamente para o usuário do Galaxy S9 que inseriu anteriormente o SIM que está sendo usado atualmente em um dispositivo Apple. Se esse for o caso, e você descobrirá que só tem problemas ao enviar e receber um texto com usuários de dispositivos não Apple. O problema aqui pode ser que você ainda usa os serviços iMessage da Apple.
- Acesse a página da web do serviço de cancelamento de registro iMessage da Apple
- Navegue até a opção Não tem mais seu iPhone
- Abra a janela Número de telefone e digite seu número
- Selecione a opção Enviar código
- A Apple enviará um código de confirmação de cancelamento de registro
- Digite o código na janela Código de confirmação
- Clique em Enviar
Confirme o modo de execução do seu telefone
O problema aqui seria o modo de avião ativado. Você pode ter feito isso por engano, e o Modo Avião ativado nunca permitirá que você envie ou receba uma mensagem. O que você precisa fazer é desativar o modo, e tudo pode ficar bem. Para fazer isso:
- Vá para a opção Configurações
- Clique na seção Modo avião
- Se estiver ligado, clique no controlador para desligá-lo novamente.
Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens
Às vezes, erros ou falhas menores podem fazer com que esse problema ocorra no aplicativo de mensagens. Tente limpar o cache e os dados, para isso, acesse a página do Application Manager em Aplicativos na seção Configurações gerais.
- Vá para Todas as guias
- Navegue até localizar o aplicativo de mensagens de texto e clique nele depois de encontrá-lo
- Clique em Storage
- Toque em Limpar cache
- Clique em Limpar dados
- Clique em Excluir
Limpe o cache do sistema operacional
Tente colocar seu Galaxy S9 no modo de segurança e verifique o comportamento do telefone no modo. Se você também tiver esse tipo de problema enquanto o telefone estiver de bom humor, isso geralmente significa uma coisa; o sistema operacional precisa de uma partição de cache de limpeza.
- Toque e segure o botão Liga / Desliga
- Solte-o imediatamente quando vir o logotipo do Galaxy S9
- Toque e mantenha pressionada a tecla Diminuir volume depois disso.
- Solte-o somente depois que o dispositivo concluir a reinicialização
- Se você fizer isso corretamente, verá o Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela
Se você tiver esse mesmo problema depois de colocar o telefone no modo de segurança, limpe a partição de cache do sistema operacional
Desinstalar os aplicativos de terceiros mais recentes
É mais a continuação do método anterior. Se, após entrar no modo de segurança, você parar de encontrar o erro das mensagens de texto, o problema inicial poderá ser o resultado dos aplicativos de terceiros que você instalou recentemente. Tente desinstalar todo o aplicativo recente, talvez ele possa resolver o problema.
Atualize para o software mais recente do sistema operacional
O método não é necessariamente uma ação que pode afetar diretamente a função do aplicativo de mensagens ou o desempenho do seu Galaxy S9, mas a atualização para o software mais recente do sistema operacional nunca pode prejudicá-lo.
Se nada funcionar após a execução de todas essas ações, tente fazer uma redefinição de fábrica ou leve o Samsung Galaxy S9 a um técnico profissional.
