Aqueles que possuem um Galaxy S6 ou Galaxy S6 Edge sugeriram que não podem receber textos em seus smartphones. Enquanto outros disseram que o Galaxy S6 não pode receber mensagens de usuários do iPhone. Há dois problemas diferentes que fazem parte do problema quando o Galaxy S6 não está recebendo textos.
A primeira é quando o Galaxy S6 não pode receber mensagens de texto ou SMS no Galaxy S6 de alguém que envia um texto de um iPhone. Outro problema é que o Galaxy S6 não pode enviar mensagens de texto ou SMS para alguém que usa um telefone que não seja da Apple, como Windows, Android, Blackberry, pois as mensagens são enviadas como iMessage.
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Esses dois problemas são comumente enfrentados no Galaxy S6 se você tiver usado o iMessage no seu iPhone e depois transferido o cartão SIM para o Galaxy S6 ou o Galaxy S6 Edge. Para aqueles que se esqueceram de desativar o iMessage antes de usar o cartão SIM no Galaxy S6, outros usuários de dispositivos iOS ainda tentarão usar o iMessage para enviar uma mensagem de texto. A boa notícia é que explicaremos abaixo como corrigir o Samsung Galaxy S6 que não recebe textos.
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Como corrigir Galaxy S6 não pode receber mensagens:
- Coloque o cartão SIM novamente no seu iPhone que você transferiu no seu Galaxy.
- Verifique se o telefone está conectado a uma rede de dados como LTE ou 3G.
- Navegue para Configurações> Mensagem e, em seguida, desative o iMessage.
Se você não possui o iPhone original ou não pode desligar o iMeassge. A próxima melhor opção seria ir para a página Deregister iMessage e desativar o iMessage. Depois de acessar a página de cancelamento de registro do iMessage, vá para o final da página e selecione a opção "não tem mais o seu iPhone?". Abaixo desta opção, há um campo para inserir seu número de telefone, selecionar sua região e digitar número de telefone. Em seguida, clique em Enviar código. Escreva o código no campo "insira o código de confirmação" e clique em enviar.
Agora você deve poder receber mensagens de teste no seu Galaxy S6 dos usuários do iPhone.
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