Alguns proprietários do Samsung Galaxy Note 8 reclamaram que a tecla liga / desliga não está funcionando perfeitamente. A maioria dos proprietários se queixou de ter esse problema quando deseja ativar o smartphone.
Mesmo que as teclas acendam, mas a tela não apareça. A maioria dos usuários experimenta isso quando recebe uma chamada no Samsung Galaxy Note 8. O telefone toca, mas a tela permanece preta.
Solução de problemas do seu Samsung Galaxy Note 8
Na maioria das vezes, esse problema ocorre devido a um aplicativo que você acabou de instalar. Aconselho que você coloque seu smartphone no Modo de Segurança e verifique a tecla Liga / Desliga. Não foi concluído que o malware seja a causa desse problema, mas realizar um processo no Modo de Segurança é uma maneira eficaz de verificar se um aplicativo é um problema. Outro método eficaz é redefinir a Nota 8 para a configuração de fábrica se o problema persistir após colocar o smartphone no Modo de Segurança.
Verifique se você possui a atualização de software mais recente do seu provedor de serviços. Você pode verificar isso entrando em contato com o seu provedor de serviços para garantir a atualização mais recente do software no seu Samsung Galaxy Note 8.
