Alguns proprietários do Samsung Note 8 estão enfrentando um problema de tela preta em seu smartphone. As teclas Nota 8 acendem, mas a tela não aparece. A tela Nota 8 não aparece para alguns outros proprietários.
Existem processos que você pode executar para corrigir o problema da tela preta na sua nota 8. Você pode usar as etapas abaixo para corrigir esse problema no seu Samsung Nota 8.
Como redefinir a fábrica Samsung Note 8
Um método eficaz que você pode usar para corrigir esse problema na nota 8 é redefinir o smartphone de volta às configurações de fábrica. Você pode usar este guia sobre como redefinir de fábrica o Galaxy Note 8 . É importante ressaltar que você deve fazer backup de todos os seus arquivos importantes para evitar perda de dados.
Inicialize no modo de recuperação e limpe a partição de cache
As instruções a seguir serão úteis se você deseja adquirir o seu Samsung Note 8 para smartphone.
- Toque e segure essas teclas ao mesmo tempo, as teclas Aumentar volume, Casa e Alimentação.
- Solte o botão Liga / Desliga quando o telefone entrar no modo de vibração, mantendo as outras teclas pressionadas até a tela Recuperação do sistema Android aparecer.
- Use a tecla 'Diminuir volume', selecione 'limpar partição de cache' e use a tecla Liga / Desliga para clicar nela.
- Seu Samsung Note 8 será reiniciado assim que o processo for concluído.
Você pode usar este guia sobre como limpar o cache no Galaxy Note 8
Entre em contato com o suporte técnico
Se o problema persistir após o uso de todos os métodos acima para corrigir o problema de tela preta no seu smartphone, aconselhamos que você leve o telefone a um técnico para repará-lo ou substituí-lo.
