Para aqueles que possuem o Samsung Galaxy J5, você pode ter tido problemas com o botão liga / desliga não funcionar. Alguns relataram que o botão liga / desliga do Samsung Galaxy J5 não está funcionando. Dizem que isso acontece ao pressionar o botão liga / desliga na lateral do Galaxy J5 para ativar o Galaxy e ele não liga ou responde. Mesmo que os botões iluminem a tela, o Galaxy J5 não liga ao pressionar o botão liga / desliga. Também parece que esse problema ocorre quando você recebe uma chamada e o Galaxy J5 toca, mas a tela permanece preta e não está respondendo.
O botão liga / desliga do Galaxy J5 não está funcionando
Alguns métodos a serem usados para tentar consertar um botão de energia do Galaxy J5 quebrado são explicados abaixo. É possível que esse problema ocorra após a instalação de um aplicativo inválido. É recomendável tentar colocar o telefone no modo de segurança e testar o botão liga / desliga.
No momento, não se sabe se algum malware ou aplicativo causa esse problema, mas executar o Modo de segurança é uma boa solução para verificar se um aplicativo com problemas é a causa do problema do botão liga / desliga do Galaxy J5. Outra opção para corrigir um botão de energia que não está funcionando no Galaxy J5 é redefinir o smartphone para a configuração de fábrica se o problema persistir após a execução do Modo de Segurança. Depois de reiniciar o telefone, verifique se está executando a atualização de software mais recente fornecida por sua operadora. Convém verificar com o seu provedor de serviços qual deve ser a versão mais recente da atualização do sistema no Galaxy J5.
