Para aqueles que começaram a jogar Pokemon Go, você pode notar que o Pokemon Go não respondeu depois que estava funcionando bem antes. Pode haver várias razões diferentes pelas quais Pokemon Go não está respondendo no seu iPhone, Samsung ou outro smartphone Android. A seguir, explicaremos como você pode corrigir o Pokemon Go não responder ao jogar o jogo. Um motivo comum para isso é porque jogadores nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália e outras partes do mundo estão jogando Pokemon Go iOS e Pokemon Go Android ao mesmo tempo, o que pode causar alguns problemas.
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Como corrigir Pokémon Go não está respondendo
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Se você não souber se o Pokemon Go não está respondendo por causa de uma conexão ruim à Internet ou se o jogo está congelado, procure o Pokéball branco giratório no canto superior esquerdo. Se você vir esse Pokeball girando em branco na tela, você saberá que os servidores da Niantic estão sendo atualizados. Se a sua tela estiver congelada, mas o ícone Pokéball estiver girando, isso também pode significar que o Pokemon Go está tentando se conectar novamente ao servidor central.Mas se a tela estiver se movendo e os botões não fizerem nada, isso pode significar que você perdeu a conexão com o servidor e precisa reiniciar o Pokemon Go para fazê-lo funcionar novamente.
Deixe o aplicativo e volte
Uma solução rápida que geralmente resolve o problema do Pokemon Go que não responde é fechando o aplicativo e reabrindo-o novamente. Isso se reconectará aos servidores da Niantic e voltará ao jogo.
- Pressione o botão Início e volte para a tela inicial.
- Abra um novo aplicativo.
- Em seguida, pressione duas vezes o botão Início para exibir a tela multitarefa.
- Mude para o cartão Pokémon Go.
- Selecione no cartão Pokémon Go para entrar novamente no aplicativo.
Relatório de reinicialização e bug
Se o Pokemon Go continuar sem responder e você precisar recarregar o Pokemon Go repetidamente, isso pode significar que há um bug ou problema no aplicativo. Sugerimos que você relate o bug à Niantic, para que eles possam resolver o problema e impedir que isso aconteça no futuro. A seguir, explicaremos como você pode relatar um erro no Pokemon Go.
- Pressione o botão Início e volte para a tela inicial.
- Abra a tela multitarefa pressionando duas vezes o botão Início.
- Mude para o cartão Pokémon Go e deslize para cima para forçar o encerramento do aplicativo.
- Relançar Pokémon Go.
- Visite a página de relatório de erros do Pokémon Go e informe a Niantic sobre seu problema.
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